怎么让宿务开延误证明？

dakulaa

五一前上海飞马尼拉因为天气原因延迟了6个小时，买了美亚保险，超过5小时可以赔300，
那么问题来了，当时马尼拉机场开的证明只说明了delay，没有标明原因以及延误时间，保险公司不认

我怎么才能让宿务再开一张么？填customer feedback 有用么？实在不想去浦东机场啊啊啊~
feedback 下面的security code 需要翻墙才能显示我也是醉了

pp0pp

机场找宿雾妹妹现场开啊。

算了，你把机票附上去，发邮件给宿雾吧。

Kuhn

貌似需要机场和航空各开一份吧

vicky0112

我是3月份的时候马尼拉回上海延误了12个小时，当时机场开的是因天气原因cancel，后来美亚要求提供实际出发时间的证明，打电话去菲律宾宿务的，打完电话一小时内就把新的延误证明发过来了，很顺利的就拿到赔偿了！

hzanson

vicky0112 发表于 2015-5-12 14:30
我是3月份的时候马尼拉回上海延误了12个小时，当时机场开的是因天气原因cancel，后来美亚要求提供实际出发 ...

英文好 羡慕

vicky0112

hzanson 发表于 2015-5-12 15:57
英文好 羡慕

不得不说，菲律宾人的英文真心难听懂啊！！！打了半个多小时！！！

Amy_0920

浦东机场开证明，我们当时是赶时间没开，拍了同机的其他人开的证明邮件发给保险公司就可以了,之前邮件发给宿务基本没用的

破小孩

vicky0112 发表于 2015-5-12 14:30
我是3月份的时候马尼拉回上海延误了12个小时，当时机场开的是因天气原因cancel，后来美亚要求提供实际出发 ...

请问可否私信宿务电话~多谢~

破小孩

楼主是否4-29的航班？ 我们被要求写明延误时间。。。在宿务机场开的没有延误时间。。。

vicky0112

破小孩 发表于 2015-5-25 10:53
楼主是否4-29的航班？ 我们被要求写明延误时间。。。在宿务机场开的没有延误时间。。。
...

不是，是3.16号的，你可以打电话给宿务要求重新开个证明，发邮件永远没人鸟的。