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账单的SpoilageFee加Outstanding Amount等于酷航退费

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楼主
发表于 2015-5-12 19:16:14 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 中国
本帖最后由 duncanjunegong 于 2015-5-17 12:16 编辑

当时买机票时收了300港币燃油费,现在酷航不收了。
是不是可以申请退回来?

SpoilageFee和Outstanding Amount是说酷航倒欠我300港币吗?
后:客服说多收了燃油费,会返还!5月13号已收到!



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沙发
发表于 2015-5-12 19:23:30 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东广州
中文版走一遍流程不就可以知道了吗?
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板凳
发表于 2015-5-12 19:26:47 | 只看该作者 来自: 四川成都
又见损耗费,你到底做什么了?
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地板
 楼主| 发表于 2015-5-12 19:37:32 | 只看该作者 来自: 中国
pp0pp 发表于 2015-5-12 19:26
又见损耗费,你到底做什么了?

我啥都没做过啊。偶尔一看账单就是这样了。而且我把所有费用加起来(包括燃油费)就是总价2084,不知道它为什么出来了1784。少的300刚好是燃油费!
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5#
发表于 2015-5-13 16:09:56 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
我倒是遇到过这个SpoilageFee,但是我清楚我的原因。是因为我当时最初选了105的餐,选座了,然后完成付款了。后来我又查看订单时候,把105的餐不留神换成80的了…晕啊,就这么造成了25的SpoilageFee。话说…这个燃油费多收可以退吗?我最开始买票的时候是每人600元的燃油费,现在降成360每人了…也是醉了。
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6#
 楼主| 发表于 2015-5-17 12:15:03 | 只看该作者 来自: 中国
李东cugb 发表于 2015-5-13 16:09
我倒是遇到过这个SpoilageFee,但是我清楚我的原因。是因为我当时最初选了105的餐,选座了,然后完成付款了 ...

5月13号收到酷航退的燃油费!!http://www.elvxing.net/thread-134312-1-1.html
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7#
发表于 2015-5-17 14:15:52 | 只看该作者 来自: 上海
请问楼主 我也是定的酷航的 天津到新加坡航班  差不多 燃油税是480  现在有政策 酷航可以退税么 还是什么   ????不太明白
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8#
 楼主| 发表于 2015-5-17 16:48:27 | 只看该作者 来自: 中国
屮Usher 发表于 2015-5-17 14:15
请问楼主 我也是定的酷航的 天津到新加坡航班  差不多 燃油税是480  现在有政策 酷航可以退税么 还是什么   ...

应该快给你退了吧。等几天吧
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9#
发表于 2015-5-18 00:19:38 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
屮Usher 发表于 2015-5-17 14:15
请问楼主 我也是定的酷航的 天津到新加坡航班  差不多 燃油税是480  现在有政策 酷航可以退税么 还是什么   ...

480是双人的吧?如果每人240的话,我估计就不会退了,因为这已经是在原来400的基础上降低后的价格。
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10#
发表于 2015-5-18 11:15:35 | 只看该作者 来自: 天津
李东cugb 发表于 2015-5-18 00:19
480是双人的吧?如果每人240的话,我估计就不会退了,因为这已经是在原来400的基础上降低后的价格。 ...

现在是个什么政策呢 ???哪里有退税这个说法  ??在酷航网页也没找到啊 ???我们是两人480的 燃油税!!
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