以agoda为例详解信用卡在境外网站的汇率损失问题！

蓓蓓210

为了这种情况，我特地办了民生卡，而准备放弃建行卡了

地铁如风

jamyang 发表于 2012-4-23 09:08 static/image/common/back.gif
一年前还是人民币结账，今年不知道怎么就改成美元了，而且打电话过去还不给退！ ...

哪家银行这么V5

轻于

我的建行也出现同样问题，一开始不知道真实情况的时候打电话问客服的回复是走了visa通道之类的话所以显示美金入账。后来看过其他同类问题在电话客服沟通，就转高级客服了~~然后就作争议调整，改成人民币入账~

letian_yang

jamyang 发表于 2012-4-23 09:08 static/image/common/back.gif
一年前还是人民币结账，今年不知道怎么就改成美元了，而且打电话过去还不给退！ ...

那就坚持申诉,让他转投诉专席!不过一般银行会给一些补偿,但是会声明下不为例!

我也是这种情况的

letian_yang

太阳1975 发表于 2012-4-23 09:03 static/image/common/back.gif
大家多讨论下，究竟是什么问题。如果是银行的问题，我们要想办法让他们改进。如果是商家的问题，当然我们也 ...

我已经更新了最新的结果截图!

朵朵迪玛

明白了，谢谢斑斑答疑解惑。。。。。。

wanhuo

就是这个原因我从未用我的招行卡在任何境外网站付款，只能用老婆的民生卡，现在形成定律了，国外民生，国内招行

stella

cxl168 发表于 2012-4-23 09:04 static/image/common/back.gif
感谢分享，新人学习中，可我也是中行的双币卡(VISA)，上次在泰国网站刷的是泰铢，但是对账单显示的是美元， ...

我也是中行的visa卡，上次订房付的是澳币，但是中行会转换成美金，后来取消退款，尽管退回的澳币金额一致，但是转换成美金后就亏了，自己还得多还钱。打过几次电话给中行，他们解释这是双币卡，即人民币和美金，任何其他国家货币的消费都会转换成美金来结算的，汇率每天都有变化，这损失只好自己承担了

翻滚吧豆美酱

我每次都随便了。。搞不清楚

tayff05

感谢分享