艺龙不承认网上价格，要取消订单

石头cn

艺龙大流氓

wjline

楼上有说要看订房条款。查了下以前的携程订单。约定都是一个格式：
酒店提示
·订单提交后我们会立即操作扣款，如订单不确认将全额退款至您的付款账户。如需修改取消订单，请在【2015-06-08 12:00（当地时间:2015-06-08 12:00）】以前通知携程。 若未入住或过此时间取消修改，我们将收取您全额房费 RMB xxxx。

这约定仔细一看，啥时都可以不认账的。人家说立即扣款，马上扣你l了；第2步如不确认退款，可是没说时限的，也就说入住前任意时刻都行，顶多说我们工作有纰漏，通知您晚了，人家最多是个情亏理不亏。
好在携程海外订单上能有AGODA或BOOKING的订单号，这个才是哪个放心的号。

国内订单哪就人家爱咋玩咋网了，都是不守规矩的。曾订过国内的，临走打了个酒店电话，人家说不知道，你撤单吧，他们和携程没协议或是没让携程挂哪个价格，问携程说是店家的问题。不知他们谁在胡说。

泰美丽

wjline 发表于 2015-5-26 06:59
楼上有说要看订房条款。查了下以前的携程订单。约定都是一个格式：
酒店提示
·订单提交后我们会立即操作扣 ...

这只是携程的条款，大家之前都说艺龙也有这个条款，我特地重新把订房步骤看了一遍，从开始订房的页面到最后付款成功的页面，自始至终都没出现过类似携程这样的条款，当然，事后打电话来时他是用这个类似携程条款这个说法解释的

glitter

艺龙和携程都是这样

先预定，然后要等确定订单才算真正有房

wjline

然后多久没有时间设定，人家站在永远不理亏的位置

hzanson

城里城外 发表于 2015-5-25 22:15
我觉得还是要看你当时预定的条款的。如果有约定，艺龙的做法没有不妥的。

就像我上个月携程订的亚庇香格 ...

携程订的亚庇香格里拉 哪里有定两晚 送自助晚餐

rosiel

确定订单收到过了一个月电话通知说酒店说价格不认要么逼我涨价要么取消订单也不是一次两次了，目前为止只有国内的一家差价在100+的有抗争胜利过，其他都是直接取消订单后一条短信通知了事...