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楼主 |
发表于 2015-5-26 13:34:39
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只看该作者
来自: 江苏镇江
400元其实对出去玩不是一个太大的金额。让我不满意的是我反映情况和他们协商一个解决方法,他们居然把规定的内容直接发过来了事,根本没有任何的诚意。其实像楼上一个朋友提出可以从卡里波直飞吉隆坡就是一个很好的方法,可是他们想都懒得想。
我当然也知道从合约来说肯定是对他们有利的,这在我们平时的生活中遇到的也多了去了。亚航这样的公司,把自己保护好,这可以理解,可是对乘客一点也不负责任,这就让人受不了了。
我的工作中其实也经常遇到类似的事情,出于保护自己公司,我们会把条约定的对自己有利,但实际有问题的时候我们会尽量帮客户着想的,有些能解决的问题我们会想办法解决,也许只是举手之劳,但对客户来说就解决了大问题。
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