真要夸一夸AGODA的服务

上海乐淘 · 发表于 2012-4-24 16:10:48

前几天在AGODA上订房，一时手快，把名字写错了，这也就算了，发邮件过去，要求改名，看看半天没反应。。。想想干脆重新订一间，把之前的取消不得了，美滋滋的订好之后发现，订的房型是不退不改的，连订了几天啊，一天1500多人民币啊。。。。立刻发邮件给AGODA请求是可以取消，转手发邮件到酒店，说明情况，请求取消，酒店不到半小时就回复可以，AGODA一个工作日内也有工作人员给我来了电话，非常爽气的给我免费取消了！！
AGODA的服务真心好，之前春节期间，朋友在BOOKING上订错了房，和BOOKING及酒店方面联系，拒绝的都相当强硬，同样是大型的订房网，在客户服务这块还是很有差距。
热烈表扬AGODA，哈哈！！

abcd1093 · 发表于 2012-4-24 16:32:56

真的好，这月订了几次房，每次都成功在72小时内退差额

stella · 发表于 2012-4-24 16:35:19

嗯，越来越喜欢agoda了

华华609 · 发表于 2012-4-24 21:15:12

AGODA做的还是不错的

icesuger · 发表于 2012-4-24 22:36:17

我也觉得AGODA不错滴！

白马飞飞 · 发表于 2012-4-25 10:55:47

为什么我感觉不到？去的邮件，好多天了，也没消息！

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