捷星无故取消航班---万国游踪白银计划理赔直播

怕受伤的小刺猬

于是我赶紧翻最后发给我的邮件，果然是，就像捷星说的，回程的时间改成B时间，它给我发了邮件，我米有看到……其实，其实我是看了，但我只看了出发的时间，好像只是瞥了一眼回程时间，哭死！

怕受伤的小刺猬

当时下了最后一封邮件的行程，大概一看，跟原来一样，还纳闷呢，最后就打印了之前的~

其实也不能怪我，捷星是3月份给我发的，马上就出发了，我每天的行程都安排好了，他机票一改，等于我少了一天的安排，真是的！

我决定不认账，虽然有点死皮赖脸吧！

怕受伤的小刺猬

    于是我又给捷星的客服打电话，我说我收到了情况说明书，然后，原话：“但是情况不是这样的，我真的没有收到行程改了的邮件，要不我也不会看不见的，巴拉巴拉巴拉……”
    之后又过了10天吧，一早收到了邮件，捷星发的代金券，每人499，一共998，我估计捷星是无了奈了，也没准，他们的邮件系统他们自己都不确定是不是有bug，所以直接赔了我代金券了事，我呢，自知理亏，也就没再得色。
    其实，我觉得这么重要的更改，而且，距出发只有一个月的时间了，就改一个个打电话确认的。而且行程差了一天的时间，我之前的是晚上10点从普吉飞，更改的是早上9点多从普吉飞。

怕受伤的小刺猬

    怎么说，我之所以没把我的这段经历写下来，是觉得其实不是光明正大的，我也不希望大家像我学习，有点“额”捷星钱的意思，但是不管怎么说，那晚悲催的经历真的够受的.
    举目无亲的在机场，机场的无线网还给关了，蹭的是一个航空公司的无线，上网搜哪的酒店便宜，查到是“芽笼地区”----也是回来才知道，芽笼是有名的红灯区！！本来想找那叫什么，星期八还是什么来着，就是快捷酒店的意思，那天是周日，本来就贵，90新币不说，还必须下午2点之后入住，当时快困死了，后来又问的旁边的华龙酒店，虽然后来入住的房间小的不能再小了， 但最起码有房，但还是收了提早入住的费用，一共花了117新币吧。
    转头再说说美亚，我觉得我都买保险了，出现这样的情况，我怎么也得理赔一下试试，然后就按照要求提供了各种资料，但后来的答复是不可以理赔，原因是：不是因为自然灾害原因，是航空计划更改，要由航空公司承担。

怕受伤的小刺猬

基于捷星已经赔付了我，而且也有我的原因，我也就没再找捷星要求再出具证明什么的。

当时在回程的飞机上，不止我一个被更改，我知道的，至少还有两对，其中一个就说算了，忍了，另外一个买的是乐悠游，没有行程变更的条款。

其实我觉得我的事写出来不光彩，大家不要学我，一定要认真看行程单！

太阳1975

你这个估计难理赔。因为保险延误的理由必须是客观理由，不能是航空公司自身计划调配原因。所以，你开的延误证明的原因很重要

怕受伤的小刺猬

太阳1975 发表于 2012-4-25 11:30
你这个估计难理赔。因为保险延误的理由必须是客观理由，不能是航空公司自身计划调配原因。所以，你开的延误 ...

啊啊啊啊·~~~
那我能要求他们开具天气原因导致的航班取消吗？

怕受伤的小刺猬

太阳1975 发表于 2012-4-25 11:30
你这个估计难理赔。因为保险延误的理由必须是客观理由，不能是航空公司自身计划调配原因。所以，你开的延误 ...

这样一来，买保险还有什么意义啊·~~~

太阳1975

怕受伤的小刺猬 发表于 2012-4-25 11:37
这样一来，买保险还有什么意义啊·~~~

保险肯定不能保计划原因啊。因为那是航空公司主观原因的，否则，保险公司亏大了。客观原因还是蛮多的啊。比如天气、比如罢工、比如机械故障等等

MissQ_Dianthe

观望中…