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楼主: malaguo
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用HC卷订房间的悲剧

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11#
发表于 2012-4-29 13:38:56 | 只看该作者 来自: 上海浦东新区
支持LZ维权,
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12#
发表于 2012-4-29 14:02:09 | 只看该作者 来自: 江苏南京
哇靠
付全款了还能给别人住啊
投诉到底啊
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13#
发表于 2012-4-29 15:07:31 | 只看该作者 来自: 安徽
其实我们都是hc的小白鼠,hc在中国的很多酒店都有这样那样的小问题。
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14#
发表于 2012-4-29 17:48:06 | 只看该作者 来自: 北京
这种事我以前在携程也碰上过!9点到的,酒店说我要的房间没了,要给我换房型,找携程不管,说他们没责任!最后我一生气在酒店换了房型,直接交钱给酒店,然后在携程退订了!
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15#
发表于 2012-4-29 18:10:12 | 只看该作者 来自: 江苏南京
目前还没碰到类似的事情
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16#
发表于 2012-4-29 18:43:46 | 只看该作者 来自: 北京朝阳
虽然付了款并且确认会到,但是如果航班是凌晨落地最好要把航班时间给酒店。
因为按照一般酒店业的规定,虽然你付了三晚房费,超过12点没有到就算NOSHOW,至少扣除当晚的房费。
可以找HC维权,但是也提醒各位如果夜航抵达预订时最好在预订的备注上写明。
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17#
发表于 2012-4-29 21:26:48 | 只看该作者 来自: 江苏
天啊,有这件事啊,一定要找HC投诉。。
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18#
发表于 2012-4-30 00:45:29 | 只看该作者 来自: 上海普陀区
你late check in一定要告诉酒店,因为如果你不到酒店,没有你的护照复印件,是没有办法和网站入帐的。
所以在预定的时候一定要在special ruquest里告之:late check in
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19#
发表于 2012-4-30 11:03:15 | 只看该作者 来自: 云南昆明
可怜的童鞋啊!~抱抱!~
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