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求大侠帮忙,AGODA订房后查不到预订

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楼主
发表于 2015-6-20 12:05:37 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 重庆九龙坡区
用银联9折定的今天晚上的房,当时显示预订成功,但是到现在也没发入住凭证,打客服电话也说预订编号无效,求解决办法
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沙发
发表于 2015-6-20 12:29:24 | 只看该作者 来自: 上海
你没注册agoda吗?照道理登陆进去能看到预订记录啊,我还从来没出现过丢单的情况
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板凳
 楼主| 发表于 2015-6-20 12:48:33 来自手机 | 只看该作者 来自: 重庆
任我行 发表于 2015-6-20 12:29
你没注册agoda吗?照道理登陆进去能看到预订记录啊,我还从来没出现过丢单的情况 ...

我注册并且登录了的,预定成功的页面都还在但是点击我的预定里面没有
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地板
发表于 2015-6-20 15:24:07 | 只看该作者 来自: 福建宁德
li191189 发表于 2015-6-20 12:48
我注册并且登录了的,预定成功的页面都还在但是点击我的预定里面没有

打客服电话。雅高达客服服务态度不错
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5#
 楼主| 发表于 2015-6-20 15:31:00 | 只看该作者 来自: 重庆九龙坡区
sunzhenuzhen 发表于 2015-6-20 15:24
打客服电话。雅高达客服服务态度不错

必须要有预定号,否则只有留言,我那预定号又说无效
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6#
发表于 2015-6-20 17:35:50 | 只看该作者 来自: 上海
li191189 发表于 2015-6-20 15:31
必须要有预定号,否则只有留言,我那预定号又说无效

留言吧,agoda的客服会打电话给你的。你再跟客服详细说就是了
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7#
发表于 2015-6-20 21:01:16 来自手机 | 只看该作者 来自: 辽宁
用以前的预定好号进入。我遇到过这种情况。别担心。钱几天返回。还会赠送一个9折码
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