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要被AGODA的免费取消搞疯了!!一天一变!!!

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楼主
发表于 2012-5-4 13:16:07 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 广东广州
本帖最后由 tayff05 于 2012-5-4 13:18 编辑

事情经过是:前两天在AGODA上分三张单订单,分别订了3间房!当时的政策都是不能免费取消的!
今天又看了一酒店,发现今天订房条款是可以免费取消!

马上看了一下自己的订单,果然是全额退款,马上把其中一张订单取消了!


然后我想取消另外两张订单的时候,其它两张均需要收15美元的手续费!

问题一,我那张已取消的订单,会不会被收收取了15美元的手续费?

问题二,有没有办法申请把另外两张订单都取消了?
-----------------------------------补充:有没有免费取消政策,订房的房价都是一样的!!!!!
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沙发
发表于 2012-5-4 16:28:23 | 只看该作者 来自: 湖南株洲
第一张取消后
有没有全额退款嘛
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板凳
 楼主| 发表于 2012-5-4 16:34:04 | 只看该作者 来自: 广东广州
添添妈妈咪 发表于 2012-5-4 16:28 static/image/common/back.gif
第一张取消后
有没有全额退款嘛

写着是全额退的。。但是有没有退。我也不清楚。。
信用卡上,没有看到酒店扣款记录,短信是收到了,估计还没入账。。
所以不知道到底退款没有
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地板
发表于 2012-5-4 16:41:12 | 只看该作者 来自: 湖南株洲
收到邮件是否说全额退款?
如果是,那就没有手续费
但是你另外两个订单明确说了有手续费
估计就是要收手续费的了
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5#
 楼主| 发表于 2012-5-4 17:05:40 | 只看该作者 来自: 广东广州
添添妈妈咪 发表于 2012-5-4 16:41 static/image/common/back.gif
收到邮件是否说全额退款?
如果是,那就没有手续费
但是你另外两个订单明确说了有手续费

其中一个订单已经取消,但还没有收到退款的邮件。
刚才问了客服,他说我其它订单都是可以免费退款的。
但是我操作取消订单,网页上写着要15美元的,郁闷了。
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6#
发表于 2012-5-4 18:50:10 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
那就等等呗
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