菲鹰航空就是个骗子公司！（2个月后美亚成功索赔1500/人）

阿小叶

太阳1975 发表于 2012-5-6 09:51
保险的事情我来说：只要是菲鹰能开证明，延误了。并且，延误原因是天气原因之类，记住一定不能是计划原因， ...

我要买保险··有什么联系方法可以咨询一下？

花脚猫33

小菲 暂时都不在计划出行中

bestwallace

有延误证明和拍照应该可以作为证据吧。。。

hysun

看完这篇告诉了我，MPH-MNL我还没买，本来想买菲鹰的，看了LZ遭遇还是买全程宿雾比较妥当，还有保险一定要买，可以索赔！

灏灏DE妈咪

我现在已经放弃要去投诉之类的念头
只想收集证据向保险公司索赔
争取将损失降到最低
这是我写给菲鹰航空的E-MAIL，要求他们出一张延误证明给我
以下是我写的邮件内容：
Dear staff of Airphil Express,
Our original flight NO. is 2P076 from carticlan(15:40) to manila (16:40) on MAY 3.But when we arrived on caticlan airport at 2pm, We were told that our flight was changed.Then we were sent to KALIBO AIRPORT.And You changed our flight NO. into 2P078,and the flight was delayed until 21:04pm.The result was we missed the next filght from manila to shanghai operated by CEBU PACIFIC AIR.Now we need a certification for the purpose of insurance claim.The certification should include the REASON OF DELAYING,THE SCHEDULE DEPARTURE TIME and THE ACTUAL DEPARTURE TIME .I believe you will solve my problem.
The name of our five are...........

现在他们的回复来了
我没看明白到底是什么意思？
是要我向当时发生延误的那个机场索要“延误证明”？
我怎么要呢？我又没有卡里波机场的E-MAIL地址？
我现在写去的是当时发电子机票给我的他们的那个邮箱
那我到底应该联系谁？
有没有TX能帮我指点下？
Dear Sir/Madam,
Thank you for choosing AirPhil Express.
Please be informed that you may proceed at the airport where the cancellation/delayed flight happened, to ask for the certificate.
We hope to merit your understanding.

太阳1975

灏灏DE妈咪 发表于 2012-5-6 19:14
我现在已经放弃要去投诉之类的念头
只想收集证据向保险公司索赔
争取将损失降到最低

这个就是菲鹰不对了，不可能找机场的。一定是找航空公司

leeyh218

楼主说的航班状态是在哪看的？我也买的6月的2p76

灏灏DE妈咪

太阳1975 发表于 2012-5-6 19:27
这个就是菲鹰不对了，不可能找机场的。一定是找航空公司

那他现在这么回复我，我应该怎么办？还有什么办法索要“延误证明”？

letian_yang

首先同情一下楼主

我两年前也是这班飞机，也跟你一样的遭遇，同样是没有天气原因，改到卡里波，然后很晚才飞。七点多才到的马尼拉。还好我是后两天的返程票。

我一直在论坛里给大家回帖提醒！不能盲目的相信卡迪克兰的票。卡迪克兰是个小机场，本身就不具备起降大量航班的要求。回程一定要留好充足时间。最好是在马尼拉住一天，不然也最好是走上午的航班。

我上次去和回都从卡迪克兰改到卡里波的，去是cebu，回是菲鹰。所以以后出行坐廉航不能光想着省钱，也要考虑到留充足的时间来应付意外，廉航的意外还是很多的，而且他们都有免责条款的。就是所谓的便宜没好货。你有了充足的思想准备，就能在旅游中得到最大的乐趣！

丹巴汉子

看来出行安排，同一家航空公司机，非常有必要啊