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[提问] 菲律宾gohotels订房怎么查订单号呢?以前有登录账户窗口的。

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楼主
发表于 2015-8-4 21:09:12 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 四川成都
今天菲律宾gohotels活动订房,最后付款出错,反复几次订单,房间挺多,第一次被我定了4间,后来查有3间,最后查1间,每次到最后一步都操作有问题,去年同样的卡支付,没有任何问题,不知道gohotels预定存不存在HOLD单,如果是,那估计特价房都被我被迫HOLD住了,但是在哪里去查未付款账单呢,官网改版后只有一个查询有订单号的登录页面,没有订单号都没有办法查询。打电话到店前台,通过预订人姓名查不到订单,估计我没有付款成功前台是查不到的,更深入的交流就是鸡同鸭讲了,唉。高手指点一下。
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沙发
发表于 2015-8-6 10:08:58 | 只看该作者 来自: 湖南长沙
这个是挺麻烦 我也是付款老出错 结果388p的房就没有了 感觉被hold住了 又查不到结果 真麻烦
去年还是打电话过去讲很久
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板凳
 楼主| 发表于 2015-8-6 11:01:01 | 只看该作者 来自: 四川成都
神马西域 发表于 2015-8-6 10:08
这个是挺麻烦 我也是付款老出错 结果388p的房就没有了 感觉被hold住了 又查不到结果 真麻烦
去年还是打电话 ...

关键是被HOLD住了,短时间都不放房间的,你去年讲很久后怎么付款的呢?
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地板
发表于 2015-8-6 11:23:39 | 只看该作者 来自: 湖南长沙
我去年讲的问题不是这个 是重复预定了 要取消一间 结果取消了还不能退款 退到他的账户里 真蠢
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