求救啊！我干了件蠢事，订酒店忘留邮箱了！！！（已扣费

hvaac · 发表于 2012-5-21 22:07:05

如题，我在Ratestogo订了4澳元的曼谷NASA VEGAS 酒店，可是非常悲催，LZ在订酒店的时候没有注册，而且居然忘记留自己的邮箱地址了！！！

这就导致银行扣了费，但网站显示预订不成功（估计是因为没有邮箱，没办法发确认信吧）。
怎么办呀怎么办呀，现在连登录都没有办法，因为压根就没注册啊，LZ抓狂了

哪位高人知道Ratestogo的客服电邮地址啊，告诉LZ下，无脑LZ准备补救下，给发封邮件试试，看能否补上邮箱，挽回损失。万分感谢！

丹巴汉子 · 发表于 2012-5-21 22:36:34

这个是BUG定的房吗？如果能找回来当然好啦。试客服邮件，告诉预定时入住人相关信息等，看下能不能查到？必要时提供扣费信息。

稀罕你 · 发表于 2012-5-21 23:31:34

这个我想肯定能找回来~ 他们网站上没客服邮箱吗？

风季灵 · 发表于 2012-5-21 23:42:39

这个应该不用过于担心，马上注册，输入信息，看能否像亚航网站上一样进行订单关联，不行就电邮客服吧

orange1019 · 发表于 2012-5-22 00:29:34

tiger199264 · 发表于 2012-5-22 08:40:15

邮件跟客服联系，应该可以重发确认单的。我在另一个网站订房时邮箱写错了，没收到确认单，就是邮件联系后重发的。没问题！

爱游jason · 发表于 2012-5-22 08:44:30

LZ表慌，LS几位的方法先试一下，订单成功一般能找的回

travelman · 发表于 2012-5-22 08:52:37

预定不成功，这笔钱应该会退回给你的

风中之火 · 发表于 2012-5-22 09:20:06

LZ确实粗心得狠了一点

redream · 发表于 2012-5-22 09:32:34

有邮箱的啊。。。写邮件给他们。。。

	讨论社区			关于我们			联系我们			合作伙伴
				E旅行简介创始人经历活动照片会员QQ群招聘招募			微博微信客服市场合作			亚航宿务 Agoda Booking 飞猪携程 AirAsiaGo Hotels 中民保险网皇包车

[提问] 求救啊！我干了件蠢事，订酒店忘留邮箱了！！！（已扣费