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发表于 2012-5-25 13:04:27
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只看该作者
来自: 上海
曾经的曾经 发表于 2012-5-25 13:00
我前几天打电话问客服,客服说马来西亚那边还没审批呢。。。你是买的天津-吉隆坡的机票退票吗? ...
我是那个基督城的退票
我第一次打电话,他说登记好了,让我48小时再打电话看马来西亚那边有没有审批,我48小时后再打,她说要再等到下周一(当时是周三),我周一又打电话,那个客服又说没有那么快,不用一直打电话,后来大概过了20天,我又打电话,他们说马来西亚审批已经通过了,就等退款了,当时还说要35个工作日,不过又过了15天后的确是退款了,所以我觉得就是效率不高吧 |
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