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[提问] 在Expedia订机票退票后4个半月未退款,我能投诉谁?求救!

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楼主
发表于 2015-10-30 12:00:57 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 北京
2015年6月10日在Expedia订了6张机票,第二天因特殊原因退票(24小时内),结果每张扣掉1500元退票费,当时就操作了退票,但被告知退款会在90个工作日内退回,如果90工作日未回才可查询。我安静等待了整整120自然日,还没收到退款,再打电话过去询问,各种推诿,各种请示,各种假装查询,没有任何结果!!从未主动回复我邮件或电话!!哪位大神帮帮我,我该怎么办??有什么投诉部门吗?国内用户致电expedia 只能打往香港服务中心,852--30774857,电话巨难打,没1小时接不通!接通不让你等个2钟头绝不算完!关键次次都毫无进展!难道真就没辙了吗?由着他们随意讹诈??
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沙发
发表于 2015-10-30 12:31:21 | 只看该作者 来自: 天津
EXPEDIA就是大坑,坑了好几次
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板凳
 楼主| 发表于 2015-10-30 13:12:55 | 只看该作者 来自: 北京
Mellus杨 发表于 2015-10-30 12:31
EXPEDIA就是大坑,坑了好几次

是!意识到了,暑期出游被坑,这个是大头,坑了机票!我还没讲,在hotels.com定的美国酒店,酒店多刷2间房费走,3个半月了,还没退回来呢!hotels.com也是各种推诿,每次打客服电话都不同服务中心接,互相服务不连贯,气死的节奏!最无望的是:hotels和Expedia是TM一家!!!!
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地板
发表于 2015-10-30 13:49:47 | 只看该作者 来自: 江苏
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5#
发表于 2015-10-31 22:36:48 来自手机 | 只看该作者 来自: 重庆
您是定的什么航空,我定的国航24小时内退,交行账上挂了一个月就取消预授权了,除非你定的不是24小时可以取消的
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6#
发表于 2015-11-1 01:50:13 | 只看该作者 来自: 北京
去bbb投诉~~~~
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7#
发表于 2015-11-1 11:36:48 | 只看该作者 来自: 湖南
只能找美国本地消费者协会投诉了
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