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[传统航空] 南航会员日票被取消返程,往返全退可行吗

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楼主
发表于 2015-11-6 13:02:17 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 江西南昌
收到南航短信说我购买的南航日特价票返程被取消,改为后一天出发或者退款。致电客服,说也可以改签当天下午其他航班的机票,但我想往返都全额退款不一定可以,需要申请,申请不成功就会直接退税。
实际来说后程被取消,我往返都申请全额退款可行吗?
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沙发
发表于 2015-11-6 14:40:27 | 只看该作者 来自: 广东佛山
跟你一样的情况,我电话客服到那里更改航班。理论上是航空公司问题应该可以退票。
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板凳
发表于 2015-11-6 14:49:36 | 只看该作者 来自: 四川
如果往返票在同一个票号下面,肯定可以全退;
如果是2个单程票的话,只能全退被取消的那一程,另一程按自愿退票处理。
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地板
 楼主| 发表于 2015-11-6 15:57:23 来自手机 | 只看该作者 来自: 江西南昌
pp0pp 发表于 2015-11-6 14:49
如果往返票在同一个票号下面,肯定可以全退;
如果是2个单程票的话,只能全退被取消的那一程,另一程按自愿 ...

因为多次输错密码暂时账号登录不了 我记得是一张单上付款的应该是往返一起买的 这样确定是可以一起全额退款吧?客服吓唬我说有可能前一程不能退票面
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5#
 楼主| 发表于 2015-11-6 16:00:29 来自手机 | 只看该作者 来自: 江西南昌
sdguxd 发表于 2015-11-6 14:40
跟你一样的情况,我电话客服到那里更改航班。理论上是航空公司问题应该可以退票。 ...

我觉得应该是可以的,之前也的确有过买往返然后全退的,客服小弟吓唬我说可能退不了
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6#
发表于 2015-11-6 16:29:38 | 只看该作者 来自: 江西
没事,撕逼找我,我说死他
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7#
发表于 2015-11-7 07:19:43 | 只看该作者 来自: 吉林四平
看我的已经全退啦
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8#
 楼主| 发表于 2015-11-7 19:16:03 来自手机 | 只看该作者 来自: 江西南昌
小可爱 发表于 2015-11-7 07:19
看我的已经全退啦

咦 飞哪的变动了?
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9#
发表于 2015-11-7 20:30:46 来自手机 | 只看该作者 来自: 吉林四平
xoxo酱 发表于 2015-11-7 19:16
咦 飞哪的变动了?

武汉三亚
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10#
发表于 2015-11-8 09:39:54 | 只看该作者 来自: 湖南
航旅纵横上可以看是不是一个票号啊

是一个票号的,当然可以退,行程被南航弄乱了
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