买携程国际机票需当心！

kidscn

AshleyPan125 发表于 2016-2-4 17:57
的确我也觉得南航在这点上是很贱的,几乎99%的航空公司只要名字和出生日期,性别,就可以买机票了,偏偏就是 ...

这点上，南航真心垃圾，据说东航也是如此了。

zudas

kidscn 发表于 2016-2-4 17:48
楼主，其实这个不完全是携程错误，南航比较作。如果你当时购买机票时，所有资料都正确，携程乱发信息给南航 ...

是国内航司缺失很抠，上次厦航在expedia买不需要填写护照，从吉隆坡飞厦门毫无问题，厦门飞北京的时候柜台值机花了一定时间才出牌，估计就是没护照号的原因、但好在厦门主场，地勤应该是亲自解决的，然而从乌鲁木齐飞厦门的时候说没护照号不能出登机牌，于是一大早给厦航打电话还好及时解决了

yychuegang

微博还要@ XC的CEO

jksdgj

kidscn 发表于 2016-2-4 17:48
楼主，其实这个不完全是携程错误，南航比较作。如果你当时购买机票时，所有资料都正确，携程乱发信息给南航 ...

这里我倒想说的一句，没填和填错完全是2码事。
既然携程给了护照号和有效期，我不相信是南航登记错。
这明显还是携程的问题。
难不成是携程没给，南航自己默认填000000？

sunnyiro

我觉得LZ光这么说意义不大，上个图看看到底是谁的问题不就完了。反正我在携程买票一直没啥问题。

丄课觉觉潴课唔

坑坑坑坑

扒拉扒拉蜜

护照号码错误南航也有问题。谁叫丫非玩另类。这就是携程录入人员手懒，直接打了000000

WechatoKwest9gd

去哪儿也是一个样，都是没受到严格监管的奸商

wing_mao

携程手机APP买国际机票的时候，只需要填护照号，是不需要填护照的有效期的。
但实测，在改票的时候，国航查他们的系统，携程是有提供有效期给国航的。
很不幸的是，这些有效期都不是我们自己填上去的，是携程随便填的。

当时我问国航客服，有没有关系，他的回答是正常情况有效期关系不大。
如果我们要改就要找携程。我当时向国航客服提出异议，无论是携程买还是国航买，最终结果都是国航承运。
所以既然是国航的票号，没有理由一定要找携程，国航应该要帮我处理。

最终，国航是可以直接处理有效期的和护照号码如果万一出错。
但需要邮件或者传真护照复印件过去，可以更改。

xxxtom

各位网友，携程给我来电话了。承认了他们的错误。说是他们着急订票导致客服随意填写了护照号码。现提出了赔偿