国航之前的日本的bug票国内段被取消了，可以怎么改？？

kylinwitch

刚收到携程电话国航之前的日本的bug票国内段被取消了，上海飞重庆被取消了，我的舱位是Q舱，我是只能修改时间还是能提别的要求~~~飞行小白。什么都不懂

beebirdchen

已改成：
10.7  大阪-杭州
12.22 杭州-海口

据说国航针对这次bug票发过一个操作性文件，
可以大大方方地改成一年内任何时间的日本-国内A地，国内A地-国内B地两张票

cheye9641

我几天前改成了上海东京往返 补1100元差价 正国庆 客服请示经理后爽快同意

十二丁

只要能出行就是好

晴雨sky

beebirdchen 发表于 2016-2-24 16:30
已改成：
10.7  大阪-杭州
12.22 杭州-海口

你这个是因为航班取消才给改的吗，什么时候改的

晴雨sky

cheye9641 发表于 2016-2-24 16:52
我几天前改成了上海东京往返 补1100元差价 正国庆 客服请示经理后爽快同意  ...

我前二十天打电话给国航，说国航对这个bug票出了文件，是可以任意改，但是是按照实际购买价格补差价，所以就不划算改啊

cheye9641

晴雨sky 发表于 2016-2-24 20:38
我前二十天打电话给国航，说国航对这个bug票出了文件，是可以任意改，但是是按照实际购买价格补差价，所 ...

我买的实际价格是680多 补了1100多的差价 合计1800多点 当天携程上查了往返要4900多

beebirdchen

晴雨sky 发表于 2016-2-24 20:36
你这个是因为航班取消才给改的吗，什么时候改的

我是刚改的，但在收到航班取消通知之前。
跟电话中心沟通无数次，最后跑到国航营业厅办的。
每一个经办的工作人员都说票很奇怪，要去查。查好都愿意给我改。所以你可以放心去改。

beebirdchen

cheye9641 发表于 2016-2-24 20:47
我买的实际价格是680多 补了1100多的差价 合计1800多点 当天携程上查了往返要4900多 ...

我上周四打电话一开始是愿意给我加五百多改成杭州=大阪的。但在最后阶段，客服又去查了查，改口说只能从日本出发。