部分订单恢复后Balance Due金额未完全归零原因分析及对策

大柒

fiors 发表于 2016-3-22 09:50
getgo会员查看行程单也是只显示名字，其余什么信息都没有，另外根据之前大家转让机票只需名字拼音相同这 ...

好的~谢谢~

aater

还有0.78元，刚用信用卡付清了，，唉，，懒得折腾了

lin1992

我之前大促抢的机票，付完款了，但是后面查到那个Balance Due 有笔巨款没付，打了电话发邮件，还是没有人处理，怎么办？

fiors

lin1992 发表于 2016-3-22 11:54
我之前大促抢的机票，付完款了，但是后面查到那个Balance Due 有笔巨款没付，打了电话发邮件，还是没有人处 ...

继续联系他们，好像发邮件到这个地址比较好使<cebpaymentcenter@cebupacificair.com>

fiors

大柒 发表于 2016-3-22 10:35
好的~谢谢~

这里有一个如何查看预订人详细信息的办法，可以参考
http://www.elvxing.net/thread-186040-1-1.html

lin1992

发了邮件，终于改回来，归零了，谢谢啦

大柒

lin1992 发表于 2016-3-22 12:41
发了邮件，终于改回来，归零了，谢谢啦

你好,可以给个要求抹平零头的邮件范本吗~

lin1992

1.cebupaymentcenter@cebupacificair.com 2.cebskedchange@cebupacificair.com邮箱我用的是hotmail 网上流传的几个邮箱实测都已经失效了 这两个应该是可以的 发给chang行程那个回复让我去找payment部门 我发给payment部门也没有回复之后又找了chang这个 发了第二封 说明payment部门没有回复我 麻烦请告知他们尽快处理 不过没有回复 但第两天价格就现实改好了 实测应该是邮件起到作用 希望可以帮到大家～