曝光BOOKING订酒店并不靠谱，客服办事经常无结果

gracezi9

珍爱生命，远离BOOKING~~

春天1015

看来预测的很准 发表于 2016-3-27 11:54
我猜想是香港客服权限高，国内客服根本没任何权限

所以一直敷烟人，又不解决实际问题/。解决不了问题又何必招这么多客服？

蓝色生死恋

哎！很少听到BOOKING出这样的事，同情楼主

不过这样情况，还是建议楼主还是继续跟络客服跟进解决。

春天1015

蓝色生死恋 发表于 2016-3-27 22:13
哎！很少听到BOOKING出这样的事，同情楼主

不过这样情况，还是建议楼主还是继续跟络客服跟进解决。 ...

客服现在就是嘴上说协调回电，然后就是不了了之。。。你再电话过去就是让你换酒店，最多25欧赔偿。酒店方以非正常理由取消我的订单，涨价216欧就应该由我订户承担？滨客对酒店方的监管在那？这样的酒店还在网站的挂着，

晴天娃娃o○

个人首选一向不是booking，booking只适合找酒店，价格不算低，信用卡又是个隐患

春天1015

晴天娃娃o○ 发表于 2016-3-28 13:30
个人首选一向不是booking，booking只适合找酒店，价格不算低，信用卡又是个隐患 ...

你们首选是什么？推荐下

晴天娃娃o○

春天1015 发表于 2016-3-28 16:47
你们首选是什么？推荐下

哪家便宜哪家定，多比较，最近cheaptickets有八折，基本是在他家定，他家没有的酒店，会考虑agoda或者hotels。

春天1015

蓝色生死恋 发表于 2016-3-27 22:13
哎！很少听到BOOKING出这样的事，同情楼主

不过这样情况，还是建议楼主还是继续跟络客服跟进解决。 ...

都是BOOKING处理协调拖沓，每次还要我们消费者打电话进去。他们就不能一直将事情跟踪到底吗。。。。。半调子

春天1015

晴天娃娃o○ 发表于 2016-3-29 08:50
哪家便宜哪家定，多比较，最近cheaptickets有八折，基本是在他家定，他家没有的酒店，会考虑agoda或者hot ...

打八折的那家，是英文界面。。有点麻烦。。。要不以后用用AGODA吧，还有银联打折的

kukumalu623

同情一记LZ，我现在也碰到酒店没有认订单的问题，好忧桑