（最新更新，银行已退款）信用卡被盗刷英镑，应该怎么...

eulalielin · 发表于 2016-5-9 10:26:14

本帖最后由 eulalielin 于 2016-8-9 11:34 编辑

刚接中信银行电话，说我的卡早上连刷2笔209英镑。我确定不是我刷的，卡的信息没有泄露给周围的人，唯一可能就是最近一直在订酒店，被预订网站泄露出去。这一个星期都在订酒店，有booking的，有hotels.cn。昨天傍晚订的是hotel.cn，维也纳的酒店，今天上午6点多扣了10欧元，我想是酒店验证我的卡能不能用。但是到早上9点，就被连刷2笔英镑，还是不同的商户。Hotels.cn要留下cvv码的，所以我怀疑是hotels.cn这里出问题。

银行已经帮我停卡，现在我应该怎么办呢？怎么能让那2笔盗刷的不用我还呢？

刚刚打电话给银行，银行说之后还有2笔，因为卡冻结没刷成功。这盗刷太狠了！
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8月9日更新：
一直懒得打电话，今天想起来打给客服，一查，昨天8月8日争端解除，2笔都退款到账了。
历时三个月，中间填了银行发来的《声明书》，时间长了点，结果总算是好的。
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我已经设置了中信银行的网付卡，应该是和后面网友说的虚拟卡一个意思。以后我就用这个来订酒店了，但是中信的网付卡最低额度是100美元，不能再低了。

270898481 · 发表于 2016-5-9 10:37:38

再次重申，宾客定房，请慎用手里的实体信用卡，请用虚拟卡，定完酒店赶紧变更卡号！！！！！！！！

270898481 · 发表于 2016-5-9 10:38:52

如果出现盗刷，应该第一时间去就近地方刷卡一笔，保留单据，不管有没有用，先证明卡在自己手里

小月肖 · 发表于 2016-5-9 10:42:00

虚拟卡怎么搞了，求解

wolelva · 发表于 2016-5-9 10:44:15

楼上的我觉得正确，首先要把自己遗失卡片这个嫌疑破除

然后要银行调单，你自己也可以去被盗刷的商户咨询一下，看可以撤销交易不

eulalielin · 发表于 2016-5-9 10:50:32

我的是visa全币通，上班在山区，都不知道有没有刷visa的地方。

eulalielin · 发表于 2016-5-9 10:53:55

现在卡已经挂失了，没法到附近刷了。中午下班打算去报警

zc5791161 · 发表于 2016-5-9 11:27:18

那么麻烦啊？？？？？我以前建行的visa卡也被盗刷了600多英镑，当时就给银行打电话冻结了卡，也没让我们还款，提交一些资料后，隔了1个月就把盗刷金额给我们清理了~没报警什么的~！！！~~~！

auddy · 发表于 2016-5-9 11:40:19

270898481 发表于 2016-5-9 10:37
再次重申，宾客定房，请慎用手里的实体信用卡，请用虚拟卡，定完酒店赶紧变更卡号！！！！！！！！ ...

虚拟卡怎么搞？

一般男人1981 · 发表于 2016-5-9 11:43:30

之前遇到广发信用卡盗刷，然后银行把欠款挂账，没让我先还款，让我配合调查，到营业厅填写了一些表格，两个月时间后，处理完毕！~

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