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楼主: 蓝色生死恋
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征求意见:大家对于春秋航空在购票/乘机方面有何建议

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51#
发表于 2016-5-22 13:02:29 | 只看该作者 来自: 上海闵行区
自从体验了春秋不能调节的椅背后,就想放弃春秋了。
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52#
发表于 2016-5-22 17:43:35 | 只看该作者 来自: 上海
基本帐户都有问题。我用大写的帐户登录订票,小写帐户登录查不到
常旅客也是一样
最近连用大写用户登录也看不到订单了
发起在线客服请求回答驴头不对马嘴,订单就这么凭空消失了。想查订单号也查不到
我让客服给我发确认函,发过来都是同一个人的,几个订单就收到一个,还是重复邮件

真是无力吐槽了。不用中航信系统就算了,自己的会员系统也这么烂。。。。

我估计,以前的版本,登录时候区分大小写,现在自动过滤大小写了,也就是登录自动给你变小写
但是以前的订单数据库的用户名还是大写,做一个语句自动全部改小写就好了嘛。
反正到现在还没解决。

尼玛,想骂人。
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53#
发表于 2016-5-24 09:05:37 | 只看该作者 来自: 上海
为何要下沉?被喷的太多受不了了?

QQ截图20160524090511.jpg (62.46 KB, 下载次数: 134)

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54#
发表于 2016-5-24 09:08:51 | 只看该作者 来自: 上海

那个春秋征求意见的帖子,就这样和谐掉了?

列表里也找不到。。
看来还是吐槽多于建设性的意见啊。。。

不过我看下来还是无脑的吐槽多一点。
可是我的吐槽是事实清楚的啊。。。。只能再吐槽一遍了。。。

基本帐户都有问题。我用大写的帐户登录订票,小写帐户登录查不到
常旅客也是一样
最近连用大写用户登录也看不到订单了
发起在线客服请求回答驴头不对马嘴,订单就这么凭空消失了。想查订单号也查不到
我让客服给我发确认函,发过来都是同一个人的,几个订单就收到一个,还是重复邮件

真是无力吐槽了。不用中航信系统就算了,自己的会员系统也这么烂。。。。

我估计,以前的版本,登录时候区分大小写,现在自动过滤大小写了,也就是登录自动给你变小写
但是以前的订单数据库的用户名还是大写,做一个语句自动全部改小写就好了嘛。
反正到现在还没解决。


QQ截图20160524090511.jpg (62.46 KB, 下载次数: 121)

QQ截图20160524090511.jpg
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55#
发表于 2016-5-24 09:11:23 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
有心人
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56#
发表于 2016-5-24 09:12:44 | 只看该作者 来自: 上海
让你看看智商捉急的客服的回答。。

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QQ截图20160524091021.jpg
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57#
发表于 2016-5-30 15:49:07 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏南京
我们现在是只要有可能坚决不乘春秋的航班,哪里是“以人为本,以客为尊”,完全就是以钱为本。座位间隔小,十分不舒服不说,什么都要钱,你要座位靠窗要钱,靠通道要钱,只要你有要求,就是钱。这种公司,不要也罢。
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58#
发表于 2016-5-30 16:06:37 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江
航班能不能不要说取消就取消啊,热门的航线,我提前了2个月买票,过了2周航班就被取消了,可明明同样的日期春秋假期还有自由行的团,为什么保险要特别指明不承保春秋航空
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59#
发表于 2016-6-1 23:16:30 | 只看该作者 来自: 德国
希望空铁联运可以在APP上直接购买
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60#
发表于 2016-6-2 00:47:04 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
春秋经济舱座椅是不是全都不能调整靠背的?
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