因航班管家错误引导购票，投诉到深圳消委，被告知终止...

南山南

qiutianxiaosui 发表于 2016-5-19 23:24
正所谓卖什么吆喝什么，你既然卖春秋航空的票，那你就得熟悉你卖的产品吧，消费者不能因为卖家对自己所卖 ...

笑话，卖机票，只要保证机票真实有效即可。

至于你坐飞机，春秋额外收费行李，那是春秋收的呀，又不是航班管家收的。

你和航班管家闹什么啊。
航班管家当然不理不睬啦，活该！

就比如我是卖票的，我怎么知道你要带20寸，还是250寸的箱子啊。
我怎么知道春秋要收你80，还是收你250元呀。
凭什么我要知道呀。

是春秋收你行李费，又不是我收的，你有本事砸春秋柜台去。

qiutianxiaosui

南山南 发表于 2016-5-19 23:52
没有代理提醒

你有本事让那些代理去提醒，你去告那些代理，没提醒，是欺诈骗人隐瞒去。

你这就是典型的贱民思维，你要觉得代理这样应该你自己去当你的贱民，楼主维权我支持，你这种一贯喜欢说风凉话的自生自灭去吧

qiutianxiaosui

南山南 发表于 2016-5-19 23:57
笑话，卖机票，只要保证机票真实有效即可。

至于你坐飞机，春秋额外收费行李，那是春秋收的呀，又不是航 ...

你用你的哪只眼看出我对春秋不满了？笑话，我一直都是针对的航班管家，我一直都没说过春秋有什么不对的地方，倒是你对春秋这态度很暧昧啊!

qiutianxiaosui

南山南 发表于 2016-5-19 23:57
笑话，卖机票，只要保证机票真实有效即可。

至于你坐飞机，春秋额外收费行李，那是春秋收的呀，又不是航 ...

你是卖票的，你不知道我带什么尺寸的箱子，多重的行李，这都没问题，但是你卖的哪家的机票，你就应该把那家公司的规定写出来，这就是责任

Just图图

春秋的规定是7KG，中联航、祥鹏貌似也是随身7KG，并没说能随身免费携带20寸的行李箱登机。我觉得这个事情建议楼主事先应该研究下春秋的行李条款，避免出现这种打了擦边球的情况出现。运气好睁一只眼闭一只眼，运气差还碰到那种外包的垃圾地勤还拽的不行的，那就自认倒霉吧。很多风险是可以控的，就看你有没有心理准备或者应对措施了。BTW：五一刚订了航班管家的伙力专车，用了那个1元抵扣80的券，订的晚上00:20的宝马5系接机到观澜才60不到，高速费都得15块钱，路边的的士开口150大把。觉得还行，只能说明你在撸羊毛的路上没研究规则，运气不太好体验差罢了

zhoum7

第一，我觉得lz应该把机票订单贴出来，我个人认为所有的航空公司订单上肯定会有行李和退改签条款的，不论代理还是官网。
第二，lz贴的红字“廉航，没有免费行李”。假设我有20寸的行李箱，即使是空箱，我的第一反应就是付费买行李费，而lz竟然什么也不管，我不得不佩服lz的勇气和自信。

南山南

qiutianxiaosui 发表于 2016-5-20 00:06
你是卖票的，你不知道我带什么尺寸的箱子，多重的行李，这都没问题，但是你卖的哪家的机票，你就应该把那 ...

规定？那是春秋规定，不是航班管家规定。

你带20寸箱子上不了飞机，那是春秋说的，不是航班管家说的。

都像你这样，航管还卖机票不？是不是卖每个航空公司的几页十几页的合同书了？

春秋注意事项那么多，如果只写几条，肯定还会被某些刁民说，没有提醒全，没提醒到位。
如果航管直接搬来春秋的合同细则
请问你到底是买机票，还是看合同呢。
到时候又有人说，有病啊，买个机票，要看几千上万字的合同。

南山南

zhoum7 发表于 2016-5-20 00:14
第一，我觉得lz应该把机票订单贴出来，我个人认为所有的航空公司订单上肯定会有行李和退改签条款的，不论代 ...

人家楼主强调了多少遍，你没看到吗？

人家坐过亚航，虎航呢？厉害呢。

所以亚航虎航，20寸可以。春秋就应该可以。

现在春秋不可以，所以楼主急了，要找人算账啦！！！

我也说了几次，亚航可以虎航可以，关春秋什么事。

南山南

qiutianxiaosui 发表于 2016-5-20 00:06
你是卖票的，你不知道我带什么尺寸的箱子，多重的行李，这都没问题，但是你卖的哪家的机票，你就应该把那 ...

• 春航运输总条件
• 其他运输规定
• 乘机安全提示
• 旅客须知
• 春秋航空超售公示说明
• 特殊旅客运输说明
• 常见特殊行李运输提示
• 空铁快线旅客须知
• 行李中允许携带危险物品规定
  

你一字一句的去看吧。

南山南

qiutianxiaosui 发表于 2016-5-20 00:03
你用你的哪只眼看出我对春秋不满了？笑话，我一直都是针对的航班管家，我一直都没说过春秋有什么不对的地 ...

春秋航空，官网上，任何细则，从来没有说过20寸箱子，能随身登机，或者不能随身登机。

所以航班管家，即使提示了相关行李政策，也不可能提示说20寸的箱子，不能登机。

既然楼主没有收到航管的相关提醒，自己去判断，20寸能不能登春秋的机。

可是楼主用亚航虎航的标准，去衡量春秋，理所当然以为能登，这是楼主的问题。



可是春秋官网，也没有说明，多少寸能登机，多少寸不能登机呀。
航管如何提示呢？
我不是问春秋客服的话，我也不知道20寸不能登机，因为春秋官网上，没有写多少寸能登机。

最后总结：
就算航管真没提醒，和楼主20寸不能登机，也没有任何关系。