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本帖最后由 jasminez 于 2016-6-13 15:46 编辑
订明年春节菲律宾一热门酒店,看看需要的日期只剩3间房了,不敢再等什么羊毛立即订了。突然想起agoda有微信10%的优惠活动,但进入优惠页面到付款还是没立减。打电话去agoda客服,说明情况后先给我听一段音乐,估计这位小姐也不知道如何处理这个事情去问其他人了,回来后说只要我是用优惠页面订上后,打个电话回客服就会帮我退10%的款,而且还问我是如何知道这个微信优惠的,好像要确认我是哪里点二维码一样。
刚刚订好房后立即致电,客服小姐说看到我今天早上的询问记录了,问了订单号后了两分钟就有邮件过来说退10%的款了,而且我看这个九折还是税后的全单九折。自己操作这个优惠应该无法直接立减,估计也需要自己打电话去争取的。过后再问客服小姐能否用别人的二维码九折码再登录自己帐号预订,答复是不可以,但我立即说这个别人的二维码是没用过的,客服小姐迟疑一下说既然没用过当然可以优惠。其实有点奇怪是微信号既然无法立减,后台是如何判断我是用哪个微信二维码进入系统订房呢,而且根据两位客服小姐的对话,有点怀疑这个微信活动有bug,即打电话说微信优惠就会帮忙减10%,至于谁用二维码,二维码有没有重复他们判断不了。
不知道前面用微信预订的同学是如何减10%,但我这个预订给我的感觉太奇怪了。
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