问下大家行李丢失后的赔偿问题

新堂圣

假行僧 发表于 2016-7-15 15:59
其实谁想鲁他的啊，是他自己主动提外来的啊，让人不知如何应答，好，现在就按您说的办，我来回复邮件，我 ...

呵呵，可能遇上了不太负责的啦，我坐他家的感觉还不错呢~，

QQCC4A54EA66F6C

邮件很清楚啊，赔偿你东西，你提供发票先。另外和他们确认延续，开证明先喽。

假行僧

№⑩號 发表于 2016-7-15 12:57
没有就问别人拿啊反正先反出发日期之前的发票，如果不行让你提供菲律宾发票，你就说忘记开了，说当地的工 ...

你好，请问您说的出发之前的发票有什么技巧啊，什么样的啊，某宝上买的怎么弄啊，需要全英文的吗？

№⑩號

假行僧 发表于 2016-7-15 16:57
你好，请问您说的出发之前的发票有什么技巧啊，什么样的啊，某宝上买的怎么弄啊，需要全英文的吗？
...

1.现在这份邮件是他们为你延误5天才收到的行李作出的赔偿的说明，你要问清楚他们要的菲律宾新买衣服和洗漱用品的发票还是你行李箱里东西的发票  2.问他们要延误证明，跟保险公司申请赔偿    建议你打客服电话问问，我刚才上官网看了，行李延误能申请赔偿的，希望你查一下，他们是按照国际航法处理的

假行僧

№⑩號 发表于 2016-7-15 17:43
1.现在这份邮件是他们为你延误5天才收到的行李作出的赔偿的说明，你要问清楚他们要的菲律宾新买衣服和洗 ...

大哥你好，非常感谢您的真诚帮助

1.现在这份邮件是他们为你延误5天才收到的行李作出的赔偿的说明，你要问清楚他们要的菲律宾新买衣服和洗漱用品的发票还是你行李箱里东西的发票  
这点我有点迷惑，因为得确有买东西但是都是当地买的没有发票，还有行李里的东西耽误的都是TAOBAO上买的我也不知怎么操作，不是TAOBAO买的也都没发票，至于这一点，我不知道怎么办。


2.问他们要延误证明，跟保险公司申请赔偿    建议你打客服电话问问，我刚才上官网看了，行李延误能申请赔偿的，希望你查一下，他们是按照国际航法处理
这个肯定要操作的，但是不知道直接回复邮件还是打电话好，先具体打电话问问吧，邮件还没回复。


这个是我买的安联那个保险。





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还有一个您看我航班延误的这些情况，能获取赔偿吗？

国泰上海马尼拉往返，香港中转联程。

原 上海-香港CX5891 18;35-21;15  实际 19：20-21：40左右
原  CX905 香港-马尼拉 22:05-00:15  好像正常起飞 上机后等到 22：40起飞   00：18到达
原  CX918 马尼拉-香港 17：50-20：10 实际 20：57-22：42
原  CX5870 香港-上海 21；15-23；40 因延误 导致后续航班接不上，更改后续航班为第二天航班。实际 CX5810 香港-南京 第二天 10：45-13：15，但该班也延误，实际12：02-14：05 （保险时间到第二天的0点失效）

Ewell

我是来学习的

№⑩號

假行僧 发表于 2016-7-15 18:13
大哥你好，非常感谢您的真诚帮助

1.现在这份邮件是他们为你延误5天才收到的行李作出的赔偿的说明，你要 ...

喊我大哥不敢当，我也还年轻！你好，你现在的情况三种都能跟保险公司申请理赔，旅行变更，旅行延迟，到达延迟都可以。把你在香港吃饭，打车，住宿的发票准备好，要航空公司出两份证明，行李延迟和航班到达延迟。最后是跟航空公司提供的发票，你就打电话说忘记拿，第一次出行没经验，地勤也没跟你说清楚情况。问他能不能按照常规作出赔偿，或者按照行李箱里面的衣服价值，反正你一直很他们说这次旅行整趟的毁了。自由发挥吧，直接打香港那边的客服比较理想吧，我也没这个航空公司的理赔经验，只能说个思路！希望能帮到你

假行僧

№⑩號 发表于 2016-7-15 18:59
喊我大哥不敢当，我也还年轻！你好，你现在的情况三种都能跟保险公司申请理赔，旅行变更，旅行延迟，到达 ...

你好，因为我是国泰的联程，下班赶不上是我在柜台要求的国泰提供的更改航班与提供住宿，当然国泰也积极配合，这点变更保险公司理赔吗

№⑩號

假行僧 发表于 2016-7-15 21:54
你好，因为我是国泰的联程，下班赶不上是我在柜台要求的国泰提供的更改航班与提供住宿，当然国泰也积极配 ...

你有香港那天的发票就可以给保险公司，报不报销看保险公司的

假行僧

№⑩號 发表于 2016-7-15 21:56
你有香港那天的发票就可以给保险公司，报不报销看保险公司的

只有一张国泰给的入住酒店的订单