在淘宝阿里旅行预订酒店要小心啦，太不靠谱了！

lucycloud

阿里旅行太不靠谱了，深夜到达香港明天转机只想过渡一晚才订的酒店，到现在还办不了入住，说同个名字订了两间房被酒店取消了，预订了那么多酒店第一次听说有这规定。 明天还要早起，打了无数个电话阿里客服只会不停的说尽快处理，结果最后什么都没解决。我们只好在前台现场重新预订了一间房，近2个小时的时间什么都没解决，血泪教训，以后千万别选择阿里旅行。详见：http://m.weibo.cn/2107041604/399 ... 10&wm=4209_8001

简单的不再过

同个名字下了两单？

mengkun

在国内和泰国开酒店的人标识。这规定我也是第一次听说。奇葩

lucycloud

有微博的麻烦帮顶下，谢谢! 气得睡不着了。http://m.weibo.cn/2107041604/3997292661405403?sourceType=sms&from=1067095010&wm=4209_8001

lucycloud

简单的不再过 发表于 2016-7-15 00:14
同个名字下了两单？

是的，阿里一次只能订一间，所以下了两次才订成功，当初也没想到要用不同的名字订，只是图方便，网站上也没有任何提示啊。去年国庆也是在不同代理订了同一家酒店两个房间，都有成功入住啊。   





间

lucycloud

按这个理论同名同姓入住一个酒店还不行了吗？太奇葩了

简单的不再过

lucycloud 发表于 2016-7-15 00:21
按这个理论同名同姓入住一个酒店还不行了吗？太奇葩了

估计是酒店预定问题，之前在国际酒店做，酒店会过滤预定单，看到一样以为会是内部接单做重复了，怕过了夜审自己人要赔钱，直接取消了单子。。可能正好碰上两个人同时在过。。两单都给cancel。。找阿里赔

南山南

简单的不再过 发表于 2016-7-15 00:41
估计是酒店预定问题，之前在国际酒店做，酒店会过滤预定单，看到一样以为会是内部接单做重复了，怕过了夜 ...

我没碰到过。

我一个人定10间房，我睡一间，空9间不行吗？

我付了房费，我空着放行李玩，半夜换房间玩，不可以吗？

什么鬼啊，你只管卖房子，收钱就得了。
管别人定几间，拿到钱就行了。

简单的不再过

南山南 发表于 2016-7-15 00:44
我没碰到过。

我一个人定10间房，我睡一间，空9间不行吗？

这倒是

sophiatony

这事不算阿里错吧