请问下行李丢失延误的理赔事宜

假行僧

第一次遭遇，行李丢失后来找到了，延误了4天。请问如何理赔，当时忘了现场开证明，给的是个什么申报表，国泰航空的。

http://www.elvxing.net/forum.php ... 3&extra=#pid2552816  
请问如何理赔，遭遇在上贴

另外 航班延误，国泰上海马尼拉往返，香港中转联程。

原 上海-香港CX5891 18;35-21;15  实际 19：20-21：40左右
原  CX905 香港-马尼拉 22:05-00:15  好像正常起飞 上机后等到 22：40起飞   00：18到达
原  CX918 马尼拉-香港 17：50-20：10 实际 20：57-22：42
原  CX5870 香港-上海 21；15-23；40 因延误 导致后续航班接不上，更改后续航班为第二天航班。实际 CX5810 香港-南京 第二天 10：45-13：15，但该班也延误，实际12：02-14：05（保险时间到第二天的0点失效）


有点饶人，买的这个险种，恳请大家帮助，可以理赔的事宜，谢谢！

WEIXINowDrawjom

需要你的登机牌，行李牌，行李延误证明，而且证明上要有应该到达时间和实际到达时间，这个东西可以找到达机场的工作人员开的，如果不能就投诉他们，前几天东航就把我的行李晚到了，后来两天后顺丰给我邮到家里啦！最后我找到达机场的东航工作人员给我补的证明，最后安联赔了1000

假行僧

WEIXINowDrawjom 发表于 2016-7-15 22:32
需要你的登机牌，行李牌，行李延误证明，而且证明上要有应该到达时间和实际到达时间，这个东西可以找到达机 ...

惨了，我当时的行李牌给马尼拉的国泰人员拿去了，贴在了他的事故申报表上，

WEIXINowDrawjom

假行僧 发表于 2016-7-16 05:07
惨了，我当时的行李牌给马尼拉的国泰人员拿去了，贴在了他的事故申报表上， ...

那你基本申报有难度了，那你就投诉吧，航空公司会受理，就是慢，估计你这种情况，材料不全，保险公司基本不会受理