关于网购旅行商品，如何起诉？请看这里，以**为例！

太阳1975

我们网购旅行商品，经常会碰到一些商家的不良行为，比如涉嫌欺诈，那么，究竟该如何维护自己的权益呢？

当然，首选是与商家沟通，再其次是投诉消费者服务热线12315，然后是在微博等媒体对其进行曝光，通过这些手段，大部分商家都会承认其错误。

但也有拒不认错的情况。那，怎么办呢？

此时，我们不得已拿起法律的武器。今天，就来给大家讲下，如何到法院起诉不良商家！

1、第一步，准备诉讼材料。包括：
（1）身份证复印件
（2）商家工商注册信息。这个在其网站上就可以查到它的公司名字，然后去当地工商局官网，按照名字查询其工商注册信息，拷屏打印出来
（3）订单截图，包括确认邮件等
（4）违约证据，包括不承认订单的录音、取消订单的邮件等。反正，所有可以证明商家违约的内容，都可以打印出来
如上均需要一式两份

2、第二步，写民事诉讼状（也要2份）。大致格式如下：
    原告：张三，男，2020年11月11日出生，汉族，户口所在地为，住址，身份证号码，电话号码
    被告：携手向后公司，住所地为，联系电话为。（这些在工商注册信息里面都有）
    请求事项：
    1、判决被告恢复订单
    2、判决被告承担误工损失200万元（只是举例。。。）
    3、判决被告向原告公开赔礼道歉
    4、判决被告承担本案诉讼费
    事实与理由：
    （阐述清楚即可）
    此致
    北京市朝阳区人民法院
    附项 1.本诉状一式   份（可以空着）
           2.证据   份（可以空着）
                                起诉人：
                                 日期

3、第三步，拿着民事诉讼状，和相关诉讼材料，带上身份证，以及少量费用（比如小于1万的标的，大多数只需要50元诉讼费，有的地方还折半征收），去居住地的区级法院即可

4、第四步，交完材料及费用后，就在家等着。到时法官会跟你联系的，不用急

5、第五步，一般法院都会安排调解。如果你同意调解，就调，不同意，就坚持开庭。

6、第六步，开庭

7、第七步，over

是不是特别简单？

同志们，遇到无耻商家，果断拿起法律武器吧！自己的权益，要靠自己去争取！

sryubin

如果都去法院了，我也不会同意调解了

sryubin

2、服务提示


    携程将竭尽所能为您提供服务，但是由于我们无法对所有信息的真实性做出验证，或保证它们均属完整、正确，网站中可能包含与所显示的内容有关的技术误差或其他错误，包括但不限于适用于您的交易的价格、费用或供应情况。携程有权不提供受此类错误、误差或疏忽所影响的预订或信息，有权随时根据此类信息来更改、更正、取消和/或改进此类信息或预订，其中包括在预订确认之后。同时，携程欢迎用户对以上错误、失误进行指正、反馈，反馈邮箱为service@ctrip.com。


附上携程的格式条款。
楼下如果有法律专家求解一下，如果订单被强制取消是不是违法了合同法？可以用违约责任追责？
这个时间能通过几个当面来追责？

minwerica

科普姿势，今日说法！

lingzhanchu

sryubin 发表于 2016-8-31 10:17
2、服务提示

收到确认件就是合同成立了  携程那个霸王条款是没有效力的

琥珀

那如果起诉的话，客人坚持要入住，而无良商家坚持不给入住只给首晚赔偿60元的话，那这个官司一般会怎么判呢

太阳1975

琥珀 发表于 2016-8-31 10:35
那如果起诉的话，客人坚持要入住，而无良商家坚持不给入住只给首晚赔偿60元的话，那这个官司一般会怎么判呢 ...

官司还是判入住啊！

无良商家，不会得逞的。

sryubin

琥珀 发表于 2016-8-31 10:35
那如果起诉的话，客人坚持要入住，而无良商家坚持不给入住只给首晚赔偿60元的话，那这个官司一般会怎么判呢 ...

怎么可能赔偿。

诉讼请求：

         1：判决被告向原告赔偿从新预定该酒店差价594元。

         2：判决被告承担诉原告讼期间产生的食宿，交通，误工费用壹仟元整。

         3：判决被告单方面取消客户订单，欺诈消费者，赔偿订单金额叁倍价格，既一百百八十元整。   

         2、判决被告向原告公开赔礼道歉

          3、判决被告承担本案诉讼费

这个是我目前写的，仅供参考

琥珀

太阳1975 发表于 2016-8-31 10:37
官司还是判入住啊！

无良商家，不会得逞的。

感谢大大的答复，让我对自己的官司有点信心了

我是西藏

全国E旅行一起告,