［求助］2000块钱更名费？！

CC在憧憬

签证名字反的默默路过。。

cdmiao

今年试过一次，加航的机票，名字错了，国内客服态度是不错，但是坚持只能作废机票重买，是加拿大国内票，后来打去加拿大加航，听了半个多小时语音才有客服接听，不过最后还是免费给我改了

涉谷女神

看到在去哪儿买机票我就笑了

dizhu

CC在憧憬 发表于 2016-9-23 20:02
签证名字反的默默路过。。

哪国的签证，最后使用没问题？

lnc201

名字反一点问题没有  好不好。。。去坐就得了，被反撸了

twinklelee

liuxueoec 发表于 2016-9-23 15:24
2000块是杀猪吧

杀得片甲不留

twinklelee

№⑩號 发表于 2016-9-23 15:54
没看懂，既然是去哪儿代理顺序填错，改名费让他们承担就好了

但是他们不承认，而且全程都是去哪儿的电话联系的，没有代理联系过。

twinklelee

Eric_FmF11 发表于 2016-9-23 16:07
去哪儿那么多负面新闻，还在哪里买票。明确告诉你ZHANG SANFENG和SANFENG ZHANG， 都可以拿到登机牌。 ...

是啊 我也说顺序反了 肯定没问题 以前这样都可以登记的。
可是我那天然呆的同事钱付款了才反应过来。
问题是致电加航400，加航的客服人员口径不一，第一次明确说了顺序反了，票报废。

twinklelee

　糊糊 发表于 2016-9-23 16:40
其实我觉得不改应该也没有影响吧。
这是在代理那出的票，收取改名费应该也是代理说了，而且代理也是提前告 ...

我觉得他们的提前告知实在买票之后，而且这个价格没有依据。他们说什么就是什么，感觉不太合理，而且出票之前，有和客服确定过。客服现在翻脸说他们没有确定的资格，然后就懵逼了。还好聊天截图在。

twinklelee

青梅先森。 发表于 2016-9-23 17:27
投诉 我擦 改名费2000，抢钱吧。投诉去哪儿

已经开始维权了，昨天办公室的撕逼小能手们和去哪儿电话撕了一天，315也投诉了，不知道结果如何。