奥航汉莎英国开口票航变，改签成功

蓝色咏叹调

imango 发表于 2016-10-12 19:56
请问这个可以免费改签一次的规定只是针对航变的航班吗？其他段不可以改吗？我的回程航班提早了五分钟而 ...

这个我倒没问，但理论上受到航变影响的前后2程航班，可以选一程改。

dizhu

蓝色咏叹调 发表于 2016-10-12 14:25
明年五一，伦敦进都柏林出。

哎呀，握爪

vivian2209

蓝色咏叹调 发表于 2016-10-12 09:22
你可以联系联系看，当时接听电话的奥航客服挺好说话的。

打了汉莎的客户电话，说不让改签。
因为第2程的抵达航班时间晚了25分钟，除非要我拿出抵达后，还要转机下一程的机票订单，才让改。

野人也有爱

vivian2209 发表于 2016-10-17 13:04
打了汉莎的客户电话，说不让改签。
因为第2程的抵达航班时间晚了25分钟，除非要我拿出抵达后，还要转机下 ...

经验是有的客服非常难说话  我理论半天  挂掉之后再打 换了个MM 二话不说 给改了

vivian 2209

野人也有爱 发表于 2016-10-17 15:42
经验是有的客服非常难说话  我理论半天  挂掉之后再打 换了个MM 二话不说 给改了
...

今天接电话的是个MM，那我明天再试一试，最好是个男性。