因为海马台风香港酒店没住，反而倒赚1900多

jessicayuan · 发表于 2016-10-25 12:14:57

FU!!! 大写的服！

shirming女王大人 · 发表于 2016-10-25 21:49:01

我打电话给去哪儿，说我的订单是不可取消的，不可以提前赔付么？后来客服请示领导，提前给我打款赔付1900多。

看来去哪儿的客服还是很好说话，能灵活处理事情！！
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51207734 · 发表于 2016-10-28 11:58:25

赚了一笔

mix7 · 发表于 2016-10-28 22:35:00

没太明白？按道理200多订的，到时候如果是去不成取消也只会赔付200多给你，现在应该是那边不知道已经提前给你赔付了1900，所以才答应按照全款赔付给你。这不是运气好的问题，去哪儿的处理机制应该也有问题

hlj_632 · 发表于 2016-10-29 00:29:42

mix7 发表于 2016-10-28 22:35
没太明白？按道理200多订的，到时候如果是去不成取消也只会赔付200多给你，现在应该是那边不知道已经提前 ...

再去读读文，说不定就懂了

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