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跟booking合作,agoda都不靠谱了

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楼主
发表于 2016-10-29 11:18:59 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 辽宁大连
以前出去大多用agoda,还有hotels,这次美西,第一次agoda出了状况,好在不是很大。

其中两个地方的酒店,佩吉和洛杉矶,这两个酒店都是到店支付,实际支付都比订单的多收钱,收的是税。

然而,在agoda订酒店的时候,都是含税的,应该是酒店的税吧,因为agoda声称自己是不收钱的。

其中,洛杉矶的酒店,在确认邮件里,说明了到店还要交32美金的税,这个也怪我自己,每次看确认邮件,只下载pdf文件看。佩吉的确认邮件没有要到店交税的说明,电话给客服要回来了并且已经到账。

客服的回复说,因为是合作方,就是booking,提供的住宿,税费上出了问题,洛杉矶的邮件已经说明了,不能给我退。

我再追问,在agoda预订酒店,如何能够区分哪个酒店是booking提供的,我希望避免预订这样的酒店,agoda客服说,大多无法分辨。



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沙发
 楼主| 发表于 2016-10-29 11:31:07 | 只看该作者 来自: 辽宁大连
刚看了下,到店支付,没有积分啊
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板凳
发表于 2016-10-29 11:55:10 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东佛山
我上几周打开booking,奇怪的发现有两个订单,同样的订单我只有在agoda下订。然后我把booking的订单取消了。之后agoda的订单也自动取消了。打电话问客服,回复说,booking跟agoda是同一家的
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地板
发表于 2016-10-29 12:06:09 | 只看该作者 来自: 四川
能用积分抵扣的才是AGODA的房源,不能用积分抵扣的就是BOOKING的房源。
BOOKING的房源一般不含税的,最后一步有提示。
另外你在美国的所有消费都是要额外加消费税的,所以到店付款会有这个坑。
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5#
发表于 2016-10-29 12:22:23 | 只看该作者 来自: 中国
一般agoda自己的房源都是要付钱的,booking的只要信用卡担保
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6#
发表于 2016-10-29 13:26:03 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东广州
偶也感觉两家合作后搞得好晕⋯⋯
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7#
发表于 2016-10-29 16:24:05 | 只看该作者 来自: 江苏
基本上到店付款的都是booking
可以提前给钱的都是agoda
在你定酒店的时候就能看出来
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8#
 楼主| 发表于 2016-10-29 18:24:38 | 只看该作者 来自: 辽宁大连
pp0pp 发表于 2016-10-29 12:06
能用积分抵扣的才是AGODA的房源,不能用积分抵扣的就是BOOKING的房源。
BOOKING的房源一般不含税的,最后一 ...

订房的时候是含税了的
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9#
 楼主| 发表于 2016-10-29 18:26:06 | 只看该作者 来自: 辽宁大连
龙胆紫 发表于 2016-10-29 16:24
基本上到店付款的都是booking
可以提前给钱的都是agoda
在你定酒店的时候就能看出来 ...

客服给我的答复是:是否到店支付,不能区分是否是booking提供的房源,就此,我追问过,希望有明确的方法判断,客服说是没有
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10#
发表于 2016-10-29 20:06:12 来自手机 | 只看该作者 来自: 四川成都
我的agoda订单上有显示是通过booking平台预订的
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