雅高的3天大促最终留给我一个坑!11.21日更新

dragon_01

E旅行新闻官 发表于 2016-11-11 17:35
4700人民币一晚？

不是，滑铁卢诺富特2大1小包早餐3晚 276磅，帕丁顿诺富特2大1小包早餐4晚 387.6磅。

dragon_01

Archibald 发表于 2016-11-11 17:35
约等于希尔顿DT或洲际的HI，但是广度和深度没么好吧。

谢谢回复！有机会一起潜水

dragon_01

caojun0618 发表于 2016-11-11 20:44
雅高游戏规则12岁一下的孩子和大人同一间房的话，吃住免费，但是就是有些酒店，你搜索的时候2人入住和2大1 ...

目前出状况了，11.11日从主界面选2大1小，进去到具体酒店选套餐自动把儿童去掉，再到付款时又变成一个成人！

菩提

jagger 发表于 2016-11-12 12:51
儿童政策 :两名 16 岁以下儿童如与父母或祖父母同住一间客房，可享受免费住宿和自助早餐，需全家共进早餐 ...

一堆bug，糟糕的客户沟通，到现在登陆后看不到酒店预订信息也是第一次见！

菩提

caojun0618 发表于 2016-11-11 20:44
雅高游戏规则12岁一下的孩子和大人同一间房的话，吃住免费，但是就是有些酒店，你搜索的时候2人入住和2大1 ...

搜索时无早餐2成人价格同包早餐2成人价格一样，只是前者可以再添加1儿童，后者不行。我的问题现在是2成人被自动修改成1个，再邮件沟通，被入住酒店告知1晚加10磅。

jagger

楼主下次直接打电话给客服，让他帮你操作就好了。预定完要修改，客服也很无奈，因为只要酒店方不同意，客服也没权限。

菩提

jagger 发表于 2016-11-13 22:14
楼主下次直接打电话给客服，让他帮你操作就好了。预定完要修改，客服也很无奈，因为只要酒店方不同意，客服 ...

就是第一次订雅高的酒店，不知道有这种坑啊

苏苏家小娟娟

我也在网上订了日本的雅高酒店，定完后是一位成人入住，给酒店发了邮件要求修改入住人数。酒店那边给了回复，需要补交900JYP的差价，我回预订页面看了一下，这个差价应该是税金，按人头收费的，人数变了税金增加是合理的，而且是入住期间一共补交900JYP。且在邮件中酒店那边指出两位成人的早餐是免费的，儿童的早餐5折。这一条款在预订页面里也是有的。

菩提

苏苏家小娟娟 发表于 2016-11-14 09:51
我也在网上订了日本的雅高酒店，定完后是一位成人入住，给酒店发了邮件要求修改入住人数。酒店那边给了回复 ...

日本酒店我不了解，不过伦敦肯定不是。刚才收到后面入住paddington novotel酒店的回复可以免费修改为2大1小，所以不大可能伦敦收税一个酒店一个标准。