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11月头买了意航的上海~罗马往返票,5400+,东航执飞~意航出的hk票(正常座位票),电话东航系统显示hl票(候补)~邮件了意航给了个号称办事处的北京电话,电话了北京N次么说没法解决让找东航(后来才了解了北京点就是个卖意航票的中国代理,不管意航自己出的票)~再邮件意航投诉么石城大海了~~目前手上拽着意航的确认票,得到执飞公司东航么说候补票,到时有座您上,没座么抱歉~哪位仙人给指条道啊?或者可以去哪个航空管理部门投诉呢?(打过民航局乘客中心投诉中心电话,说只解决国内飞行问题,国际么办法???)谢谢了先!!!
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