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本帖最后由 pppppay 于 2012-7-24 09:11 编辑
由于航班时间改动,故发邮件去reservation@airphilexpress.com 要求全额退票 并退4天后的另外一段(前段的目的地出发到第三地)
reservation同意全额退前段,后端退票必须收费
我决定退前段,发邮件、护照、预定号、信用卡。
AIRPHIL回复机票已取消,但是退款要携带机票至售票处
我回我网络预订,没有机票,请直接退到我信用卡
reservation说这个要他们的 [url=mailtonlinesupport@airphilexpress]onlinesupport@airphilexpress[/url].com 跟进,会和我联系,而他们预订部门不能处理退款
至今36小时以上,没有任何人和我联系。
难道他家的退票就这么麻烦?退款更是遥遥无期?
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