快运航班取消了变成提前6小时50分钟的，可以退款吗？

harvey89 · 发表于 2016-12-11 11:10:37

7月份买的香港往返台中的机票，最近想查接机发现航班号查不到了，用了预定号查询之后发现航班被改了，而没有任何通知！原本是下午18：10分的航班，现在已经不存在了，变成上午11:10分的航班，这样我肯定赶不上当天飞的，而这个航班已经是当天最晚的了，意味着我必须在深圳或者香港过夜，增加的我的出行成本啊，请问大神们怎么办？可以退款吗？还有如果去程不退，只退回程可以不？回程也变动了10分钟，还有一种情况，如果我坐了去程，回程不坐的话是否可以申请退点税？虽然不多！

keventan · 发表于 2016-12-11 11:23:46

可以退款。

但看样子你不想退去程，只想退回程，但由于你是去程变动较大，回程没啥影响，所以你这个想法应该是不行的。

不过你可以打电话去争取啊。

ynhkq · 发表于 2016-12-11 15:41:13

和客服联系。

Lulu-DF · 发表于 2016-12-12 13:12:15

直接电话找客服给她讲道理！

北府 · 发表于 2016-12-12 14:24:29

和客服谈心吧

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