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发表于 2016-12-26 08:46:10
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只看该作者
来自: 广东深圳
【2.至于买了后,携程电话过来说是bug,其实都能理解,谁不会犯错,如果你携程客服客客气气处理,承认自己的错误,我想大部分的人,都不会再去撕了,要不要赔偿也无所谓了,人都不差这点钱。但是现在的情况是,携程客服对待自己系统的错误,不知错,不悔改,电话里毫无任何歉意,缺乏了一个客服部门应有的服务理念和素质,这无疑对本来就觉得心情不舒服的消费者,更加不爽,所以想尽一切办法撕的人越来越多!为什么撕的人越来越多,这点携程自己要反省!】
【.至于买了后,携程电话过来说是bug,其实都能理解,谁不会犯错,如果你携程客服客客气气处理,承认自己的错误,我想大部分的人,都不会再去撕了,要不要赔偿也无所谓了,人都不差这点钱。】
这句话我要笑死了。你是没看到那些人4B撕得有好凶。
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