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可以由于换机场仅仅退掉订单中的某一张机票吗?

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楼主
发表于 2012-7-29 16:26:06 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 广东深圳
本帖最后由 c.vocal 于 2012-7-29 16:27 编辑

因为一些原因,有个朋友无法成行,所以想问问可不可以只退掉订单中的一张机票,保留剩余的。
有人这样操作过吗?已经私信了亚航小红但是还没有收到回复,所以想来论坛问问。

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沙发
发表于 2012-7-29 17:17:39 | 只看该作者 来自: 广东广州
可以的,操作如下:
电话亚航客服热线,要求 拆分订单。 把不去的同学的订单拆出来 。客服会帮忙生成一个新的订单,只有该同学一个人,而其余同学在原来的订单里。同时你会收到2封新的行程单邮件。

航班起飞之后,再将没去的同学办理退税操作。
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板凳
 楼主| 发表于 2012-7-29 17:42:10 | 只看该作者 来自: 广东深圳
感谢斑斑回答
不过我想将那个同学的机票单独申请退款,因为起飞后退税的话基本没剩啥钱了
有2张需要退,一张是澳门飞清迈,一张是清迈飞曼谷,都是4月份就定了的机票。
不知道可不可以以机场搬迁为理由推掉这两张机票,还是只能退掉清迈飞曼谷的那一张呢?
望斑斑继续赐教,不胜感激
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地板
发表于 2012-7-29 19:23:51 | 只看该作者 来自: 北京
我来回答,可以的。

你可以2程都要求免手续费退
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5#
发表于 2012-7-29 20:47:56 | 只看该作者 来自: 云南昆明
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6#
 楼主| 发表于 2012-7-29 21:04:41 | 只看该作者 来自: 广东深圳
太阳1975 发表于 2012-7-29 19:23
我来回答,可以的。

你可以2程都要求免手续费退

太好了!O(∩_∩)O哈哈~
感谢太阳管理员解答,我明天一早就去操作
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7#
发表于 2012-7-30 09:54:35 | 只看该作者 来自: 上海
我因为亚航改机场发e-form过去要求退一程机票(订单是一人往返),结果2程都给我退了,还好昨天半夜又抢了一张价格跟原来差不多的返程,去程直接换春秋直飞了。。。囧
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8#
发表于 2012-7-30 10:19:20 | 只看该作者 来自: 江苏南京
我觉得亚航这次改机场其实造福了不少人呢哈哈哈
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9#
 楼主| 发表于 2012-7-30 12:49:39 | 只看该作者 来自: 广东广州
太阳1975 发表于 2012-7-29 19:23
我来回答,可以的。

你可以2程都要求免手续费退

今天打了广州客服电话 先把订单拆分了 然后申请退这2张机票
结果客服跟我说联程的机票只有24小时以内的才可以退
那张澳门飞清迈的不能退
我是不是可以尝试去填e-form申请退款啊
他们不会直接给我退掉一张然后说另外一张不能退吧
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10#
发表于 2012-7-30 15:08:00 | 只看该作者 来自: 浙江宁波
c.vocal 发表于 2012-7-30 12:49
今天打了广州客服电话 先把订单拆分了 然后申请退这2张机票
结果客服跟我说联程的机票只有24小时以内的 ...

你可以去亚航官网直接填表申请试试看,广州客服一般以24小时为由拒绝处理。
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