|
家门口就有一家柯姆滋,又抢到了488的名额。准备明天去刷,但注意到那个指定商户页面的一个提法就是柯姆滋仅限62开头的银联卡(本人也有一张白金银联梦卡)。
就问客服,本人微信上绑定的是美运卡,但抢到了488的名额,如果去柯姆滋消费用美运卡能不能免488.
先开始客服愣了半天,说要读一下活动的细则,过了好几分钟回来和我说这个确实是个问题,一时半会儿回答不上来了。
不过又过了半秒,说活动细则上有一句话“仅限使用微信上绑定的卡”去消费,但是柯姆滋仅限银联卡,所以不能享受488的免单。
接着我据理力争,我说:你们的解读不对,488的免单和100元立减是两个活动,只是共用一个商户而已,否则的话为什么有两个活动?
一来二去,客服也被我弄晕了,但客服还是坚持说不能参与,我说你还是向你的主管去反馈吧,但客服说马上要下班了,估计反馈回来也要到元旦以后了。
我立马接上一句,那这个算我投诉吧,请反馈给你的主管。
客服立马说,“那给你补偿8000信用卡积分”吧。。。
然后我就笑纳了,哈哈!但我也说我还是坚持我的投诉
我写完了,哈哈!!!!!!
|
|