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楼主: jarea
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[信用卡] 浦发50000积分兑换的权益该怎么投诉

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11#
发表于 2017-3-9 15:21:03 | 只看该作者 来自: 湖北
就算让你换,然后告诉你满房了,一样可以不给你住。。。我才换的端午后2天,好的房告诉我满了,实际上订房网大把,只能算了
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12#
 楼主| 发表于 2017-3-9 15:53:27 | 只看该作者 来自: 上海
嗯阿,话是这么说,我也就不爽抗议一下,至于结果,并不怎么在意,心态要好
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13#
发表于 2017-3-9 15:55:44 | 只看该作者 来自: 北京
jarea 发表于 2017-3-9 14:54
关键是对方的态度是说,从来不能换,也不补偿积分,嗯,就这样
第一张图写的是以下XX节无法兑换,没有写劳 ...

转主管投诉刚才的客服 信口雌黄 叫主管给处理方案
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14#
 楼主| 发表于 2017-3-9 16:07:07 | 只看该作者 来自: 上海
我刚投诉到银监会,不到半小时,浦发来电话,解决了,给我正常兑换五一期间的酒店
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15#
 楼主| 发表于 2017-3-9 16:08:24 | 只看该作者 来自: 上海
扒拉扒拉蜜 发表于 2017-3-9 15:55
转主管投诉刚才的客服 信口雌黄 叫主管给处理方案

这个是投诉经理,我从办事员-投诉专员-投诉主管-投诉经理,已经前后来回弄了一个月
最后还是银监会靠谱
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16#
发表于 2017-3-9 16:10:04 | 只看该作者 来自: 江苏
jarea 发表于 2017-3-9 16:08
这个是投诉经理,我从办事员-投诉专员-投诉主管-投诉经理,已经前后来回弄了一个月
最后还是银监会靠谱
...

好方法
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17#
发表于 2017-3-9 17:46:07 | 只看该作者 来自: 上海
jarea 发表于 2017-3-9 16:08
这个是投诉经理,我从办事员-投诉专员-投诉主管-投诉经理,已经前后来回弄了一个月
最后还是银监会靠谱
...

请问银监会是通过邮件还是电话?
正好要投诉下广发银行不给我发账单明细的事,
电话打了好几次了,不给纸质账单倒也罢了,
让给邮箱发个明细账单也不给。
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18#
 楼主| 发表于 2017-3-9 17:59:39 | 只看该作者 来自: 上海
sealake 发表于 2017-3-9 17:46
请问银监会是通过邮件还是电话?
正好要投诉下广发银行不给我发账单明细的事,
电话打了好几次了,不给纸 ...

shxfts<shxfts@cbrc.gov.cn>

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19#
发表于 2017-3-9 18:10:42 | 只看该作者 来自: 浙江嘉兴
没戏
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20#
发表于 2017-3-9 19:29:21 来自手机 | 只看该作者 来自: 陕西西安
jarea 发表于 2017-3-9 16:07
我刚投诉到银监会,不到半小时,浦发来电话,解决了,给我正常兑换五一期间的酒店 ...

牛掰
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