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[提问] 携程订了暑假普吉holiday inn(代理)

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楼主
发表于 2017-5-2 22:43:13 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 上海杨浦区
携程订了暑假普吉的holiday inn(代理),是否最好去之前跟酒店确认是否订购成功?我感觉携程比较靠谱,但看论坛也会出现无房问题。写邮件给holiday inn确认订房信息,他们邮件回复让我直接打电话问,,,没有邮箱是受理订房查询的么?
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沙发
发表于 2017-5-2 23:12:34 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
你应该发邮件去酒店的邮箱去确认订单,而不是发给IHG总部。

点评

奖5E币  发表于 2017-5-3 11:41
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板凳
发表于 2017-5-3 00:06:11 | 只看该作者 来自: 浙江
我表示很难理解,携程就这么不靠谱么?
携程确认的单子,出问题的概率,我觉得不值得你花时间去确认。
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地板
发表于 2017-5-3 00:17:25 | 只看该作者 来自: 天津
靠谱               
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5#
发表于 2017-5-3 08:42:03 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
订过携程好几次了,都没和酒店确认,顺利入住。但是同事第一次用携程就出问题了,不过还是很顺利的解决了,携程还赔了2000大洋,我觉得很划算啊!
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6#
 楼主| 发表于 2017-5-3 17:03:27 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
孩子先生 发表于 2017-5-2 23:12
你应该发邮件去酒店的邮箱去确认订单,而不是发给IHG总部。

reservation@holidayinn-phuket.com,我发的是这个,应该是普吉的吧?
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7#
 楼主| 发表于 2017-5-3 17:05:13 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
高度 发表于 2017-5-3 00:06
我表示很难理解,携程就这么不靠谱么?
携程确认的单子,出问题的概率,我觉得不值得你花时间去确认。 ...

拖家带娃,万一有问题不是怕麻烦嘛。估计论坛看多了,,,之前我携程订的,没跟酒店确认过,都没问题。不过订的基本是携程直营房型。
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8#
发表于 2017-5-3 18:07:06 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
takako62 发表于 2017-5-3 17:03
reservation@holidayinn-phuket.com,我发的是这个,应该是普吉的吧?

这个邮箱是对的,你再发一封信要求他们查一下订单
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9#
发表于 2017-5-3 22:11:01 | 只看该作者 来自: 浙江
takako62 发表于 2017-5-3 17:05
拖家带娃,万一有问题不是怕麻烦嘛。估计论坛看多了,,,之前我携程订的,没跟酒店确认过,都没问题。不 ...

没问题的,你放心好了。相信携程这个平台,哪有那么多乱七八糟的事情。
我一年在携程订那么多房间,从来不发邮件不打电话确认的。
就一次在清迈出了点问题,后来携程又是协调换酒店,又是赔钱的
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10#
发表于 2017-5-4 09:04:40 | 只看该作者 来自: 重庆
发邮件给酒店,写清楚在哪个平台订的,订单号,日期房型,一般会确认的
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