携程100减50银联优惠，携程要取消订单，请教大神

archi

昨晚银联在携程下单100减50，下了2单买交通卡(7月底自取的)，客户端看到状态是产品已确认。 早上4个客服轮着打电话来说订单无法确认，让我重新下单。我不同意，因为现在银联已经没有优惠名额了。客服貌似只看到我付的是原价并不是优惠价，不过一直说只能取消，让我重新下单。

请问这种情况下，如果我一直不同意会怎么样？ 真的是刚需用的。

谢谢各位大神！

辽远的天

这个确实比较难办……给两个建议吧 要不就让他们财务打原价的款项到你账户，不接受原渠道退款，要不就是让他们换一个供应商给你发货  总之原渠道退款肯定不能接受就是了

archi

辽远的天 发表于 2017-6-1 11:54
这个确实比较难办……给两个建议吧 要不就让他们财务打原价的款项到你账户，不接受原渠道退款，要不就是让 ...

其中一个客服有给过一个建议，说我那个是吃喝玩乐订单，可以在原订单点修改，把那个交通卡再次添加上去看是否成功，我没操作过这样，怕修改过更加不认。请问这个操作可行吗？

穿越赤道的风

同意退款到携程账户余额，不就好了。换个思路

穿越赤道的风

退携程账户余额是原价

沙提兔

同买的交通卡，不能取消订单的呀，有一单没优惠被反薅

辽远的天

archi 发表于 2017-6-1 12:03
其中一个客服有给过一个建议，说我那个是吃喝玩乐订单，可以在原订单点修改，把那个交通卡再次添加上去看 ...

这个我也没操作过，不知道啊……感觉还是退账户保险一些

archi

穿越赤道的风 发表于 2017-6-1 12:17
同意退款到携程账户余额，不就好了。换个思路

谢谢！ 比较少用携程，没有想到这个。 因为客服一直说原路退回。 我再问问客服。

archi

沙提兔 发表于 2017-6-1 12:25
同买的交通卡，不能取消订单的呀，有一单没优惠被反薅

我那2单客服说供应商晚了确认，所以要取消订单。

archi

辽远的天 发表于 2017-6-1 12:28
这个我也没操作过，不知道啊……感觉还是退账户保险一些

谢谢建议！！