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今天参加了携程9.9秒杀活动。秒杀到了新加坡的目的地海滩路酒店。花费401元。结果没到5分钟就给我取消了。打电话咨询被告知不清楚怎么回事。然后告诉我半小时之后给我来电话。结果一个工号614817的客服来电话十分猖狂的说,我们需要调查,不清楚怎么回事!我说,你们不清楚就敢随便取消别人订单吗?答“系统取消的”!我说,什么时候调查清楚,答“不清楚,18点前可以再给我回电话!”我说“18点前是能告诉我为什么取消还是告诉我还继续调查?”答“不清楚!”我又一次给携程打电话投诉这个工号的客服,结果接电话的转了半天电话,说这个客服很难搞定,这个客服经理休假,然后这个客服叫嚣说要不就把电话转给她,要不就邮件发给她!真NM嚣张!
你携程举办个活动,我完全符合活动要求,却直接给我取消,然后还不给解释!携程店大欺客吗!?
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