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 对飞猪旅行和淘宝的控诉,我预定酒店的惨痛经历

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31#
发表于 2017-9-12 03:25:27 | 只看该作者 来自: 北京朝阳
babywaga 发表于 2017-9-11 16:36
飞猪商家本来就是小代理商,想要什么赔偿估计都不可能吧!!
我试过在飞猪预定一日游,包船出海的。。前一 ...

肥猪规定 一单至少赔一百的 你可以投诉的
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32#
发表于 2017-9-12 03:28:47 | 只看该作者 来自: 北京朝阳
鄙人苏某不才 发表于 2017-9-11 17:33
对的,现在淘宝上很多都是靠积分订房,便宜是便宜,但没有保障。海外还是booking agoda hotels这些靠谱
...

你以为这些平台没积分房么?最不靠谱的就是HOTELS!十三个订单不要脸的给砍了12个,投诉到BBB都死猪不怕开水烫的样子
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33#
发表于 2017-9-12 03:30:09 | 只看该作者 来自: 北京朝阳
心死爱情 发表于 2017-9-11 20:33
让我想到了去年我国庆在飞猪上订的易途8首尔接机,到了仁川联系司机,司机说他已经辞职了,哎哟我去,害我 ...

那是易途8的问题
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34#
发表于 2017-9-12 06:42:09 来自手机 | 只看该作者 来自: 吉林长春
飞猪对于旅行保障这块做得确实很垃圾,后来投诉到工商局竟然也拿它们没办法,只有起诉一条路,反正印象极差
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35#
 楼主| 发表于 2017-9-12 08:55:20 | 只看该作者 来自: 广东中山
cdygg 发表于 2017-9-12 06:42
飞猪对于旅行保障这块做得确实很垃圾,后来投诉到工商局竟然也拿它们没办法,只有起诉一条路,反正印象极差 ...

我想说别人的平台也是找代理,他家也找代理,为什么别人的平台赔付那么好呢?我觉得减少消费者的时间,金钱,精力很重要,我只是要一个合理的结果。
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36#
 楼主| 发表于 2017-9-12 08:56:29 | 只看该作者 来自: 广东中山
nicebobo 发表于 2017-9-11 17:51
还有些代理拿的是团队房等特殊房源;名单一般最后一两天才会发给酒店。这样提前联系酒店一般都查不到记录。 ...

那最起码回复我,暂时没有拿到房源,我可以理解,什么都不说,啥子意思嘛。这样子会耽误行程。
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37#
 楼主| 发表于 2017-9-12 08:59:28 | 只看该作者 来自: 广东中山
chenzpandy 发表于 2017-9-11 18:02
不知为何一直不太相信肥猪的订房渠道

毕竟是后起的平台,很多优秀的代理招不到,只有让素质低的搭理顶上去,你看看所谓的促销,其实相对其它平台来说,只不过是变相提价然后给你来个飞猪卷,这样子你们就觉得很优惠。且这种券限制多多,鸡肋罢了。
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38#
 楼主| 发表于 2017-9-12 09:06:36 | 只看该作者 来自: 广东中山
alex_lj 发表于 2017-9-11 18:26
这个淘宝代定和飞猪订酒店是有区别的。通过淘宝代定这种是要便宜很多,基本都是走偏门的,风险也是很大的。 ...

现在淘宝上代理酒店的归飞猪旅行管,飞猪旅行没有强制手段,意思就是即便卖家出现问题,就没有很好的保障服务,就把这人推给淘宝。你去问卖家,卖家就死不要脸的,消费者就把精力耗在那里,结果还不理想。且卖家还自称飞猪优质代理商。

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39#
 楼主| 发表于 2017-9-12 09:08:54 | 只看该作者 来自: 广东中山
alex_lj 发表于 2017-9-11 18:26
这个淘宝代定和飞猪订酒店是有区别的。通过淘宝代定这种是要便宜很多,基本都是走偏门的,风险也是很大的。 ...

现在淘宝上代理酒店的归飞猪旅行管,飞猪旅行没有强制手段,意思就是即便卖家出现问题,就没有很好的保障服务,就把这人推给淘宝。你去问卖家,卖家就死不要脸的,消费者就把精力耗在那里,结果还不理想。且卖家还自称飞猪优质代理商。

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40#
 楼主| 发表于 2017-9-12 09:14:15 | 只看该作者 来自: 广东中山
c.vocal 发表于 2017-9-11 19:41
这个是淘宝上的小商家吧,跟直接在飞猪预定有差别,飞猪的赔付标准向来是首晚的30%。这种不属于飞猪平台的 ...

关键淘宝没指引,飞猪也没指引,作为消费者你怎么分得清。那我问你你买东西是不是选信誉好的,商家自称飞猪优质代理商,难道我还要打电话去飞猪求证,而且出问题以后卖家高枕无忧,平台还无权处罚,那我想问,这个责任归谁负责,消费者吗?
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