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楼主: 苏楽小馆
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[提问] 请问携程订房间会出现没房的情况吗?

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11#
发表于 2017-9-12 16:59:24 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东广州
找携程客服要酒店邮箱 发邮件问啊
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12#
 楼主| 发表于 2017-9-12 18:16:17 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
感谢天感谢地,一家酒店回复了,还有两家还在等,不行明天继续发。
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13#
 楼主| 发表于 2017-9-12 20:35:44 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
香芋派 发表于 2017-9-12 13:26
请问怎么查酒店的邮件?电话英文不6

问客服要。
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14#
发表于 2017-9-13 10:48:32 | 只看该作者 来自: 江苏南京
天堂魔鬼 发表于 2017-9-12 13:28
BUG  明年2月的   跟酒店联系了   酒店系统已经更新到3月   没有我的信息
平台始终表述入住不成问题      ...

估计还没付款给酒店呢,打电话给平台让他赶紧付款给酒店

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15#
发表于 2017-9-13 11:54:41 | 只看该作者 来自: 湖北武汉
一般男人1981 发表于 2017-9-13 10:48
估计还没付款给酒店呢,打电话给平台让他赶紧付款给酒店

平台不鸟我..............
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16#
发表于 2017-9-13 12:55:18 | 只看该作者 来自: 广西来宾

问了,说发到手机给我,但一直没有收到呢,看来还得继续问了
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17#
 楼主| 发表于 2017-9-13 14:14:28 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
香芋派 发表于 2017-9-13 12:55
问了,说发到手机给我,但一直没有收到呢,看来还得继续问了

这么看来携程的客服比较靠谱了,他都是秒发
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18#
发表于 2017-9-13 14:36:06 | 只看该作者 来自: 中国
如果OTA这点都做不到,那就不用做了,直接关门好了。
如果到店无房,恭喜你,携程退一赔一
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19#
发表于 2017-9-13 14:51:08 | 只看该作者 来自: 重庆
会的,特别是旺季。不过会赔偿你免费住一晚。
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20#
发表于 2017-9-13 21:19:53 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东
携程不会有退一赔一的,上次菲律宾订的到了没房,酒店安排我到隔壁的招待所,携程认为这样也算有房。当时已经11点,而且我也事先电邮酒店了。
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