请问酒店回我邮件说不能发出确认信跟任何凭证

苏楽小馆

酒店回复我的邮件里说不能给我发任何确认信跟凭证，那我是预定成功还是没成功？到时候没房间我可以拿这封邮件跟他理论吗？？
他有酒店确认号给我。 小白第一次预定国际酒店真的什么都不会，求大神解答！！谢谢！！

食人花

那你是和酒店确认，还是和酒店要确认信还或者凭证呢？

苏楽小馆

食人花 发表于 2017-9-13 16:21
那你是和酒店确认，还是和酒店要确认信还或者凭证呢？

我只是跟他确认一下，没要凭证。

食人花

苏楽小馆 发表于 2017-9-13 16:23
我只是跟他确认一下，没要凭证。

那你回复他，你不要确认信，也不要凭证。
你只是要确认一下，有没有这个预定。

同时他有酒店确认号给你，这个他是谁？

苏楽小馆

食人花 发表于 2017-9-13 16:59
那你回复他，你不要确认信，也不要凭证。
你只是要确认一下，有没有这个预定。

酒店经理给我的确认号，在回复的信件里的

minwerica

苏楽小馆 发表于 2017-9-13 17:03
酒店经理给我的确认号，在回复的信件里的

确认预定成功就可以了呀，可能人家误会成你要发票之类的凭证了吧。。。

食人花

苏楽小馆 发表于 2017-9-13 17:03
酒店经理给我的确认号，在回复的信件里的

有确认号就行了啊，就是说预定成功了。

没有凭证给你。

你这个预定是代理预定，还是酒店直接预定？

代理预定，确认信和凭证是代理给你，酒店肯定不会给你。
酒店只会给代理。因为和酒店发生预定关系的是代理，不是你。

苏楽小馆

minwerica 发表于 2017-9-13 17:23
确认预定成功就可以了呀，可能人家误会成你要发票之类的凭证了吧。。。

好吧，我只是想让他看下我预定成功了没还有有没有付款成功，可能他误会了？成功了就好，还担心他故意回避问题呢

苏楽小馆

食人花 发表于 2017-9-13 17:26
有确认号就行了啊，就是说预定成功了。

没有凭证给你。

在携程上预定的，我只是发了封邮件给酒店想确认一下有没有预定成功的。

食人花

苏楽小馆 发表于 2017-9-13 17:53
在携程上预定的，我只是发了封邮件给酒店想确认一下有没有预定成功的。 ...

是这样的，你从携程订，携程给你发。
携程从酒店定，酒店给携程发。
虽然是你的名字，但是酒店只会将订单发给携程。