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上上周申请新加坡签证的时候,赶巧了,本人暂时在换工作,故以无业申请新加坡旅游签,找的佰程。按无业/自由职业要求提交了材料,银行资金冻结等,还提交了额外的材料:无业申明信(解释正在换工作),税单(50/年),名下北京房产证。本人身份证号和户口都属北京,之前曾有过2年新加坡旅游签过期了(有效期内去过两次),护照是新换不久但是上面有一次申根旅游出入境记录,本人之前也从未有过拒签和出入境不良记录。本想着新加坡签证应该不算难办,未曾想得到拒签。
佰程是这样跟我沟通的:
佰程:先生,很抱歉您的签证被新加坡使馆拒了
我:什么原因
佰程:我们也不知道,新加坡拒签没有原因
我:那我可以申诉吗?
佰程:对不起,我们旅行社被使馆停签了,之后一个月都不能给新加坡送签
我:那我应该怎么办?
佰程:你要不找其他旅行社重新办,不过考虑到您还有整一周就要出行了,可能找别的旅行社也够呛了,您还没订机票酒店呢吧?
我:。。。早就订好了
佰程:。。。
本着死马当活马医的态度,找到了新加坡驻华使馆的邮箱,写了一封申诉邮件,说明了自己的情况,以及旅行社无法帮忙申诉的状况。第二天即收到使馆工作人员邮件回复和电话,确认佰程被停签一个月,并表明签证官同意我通过其他旅行社进行申诉,可以选择任意旅行社,使馆会帮忙说明情况。联系旅行社帮忙申诉的周折暂且不表,毕竟可以理解旅行社没有遇到过替他社客户申诉的案例。本人在出行前3天重新提交了材料,费用:申诉费50+重新提交签证申请费300。材料提交的当天收到申诉成功反馈,并在出行前一天收到签证。
整个过程与很多业者交流,总结起来,首先新加坡使馆态度和效率都不错,值得肯定。其次,尽量不要以无业/自由职业身份申请,旅行社告知我之前几天就有个无业的申诉失败案例,使馆对无业卡的很严。最后鸡汤一把,自己的事一定要积极争取。
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