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三月还是四月买的八月底的成都曼谷在广州中转的机票,买成864(南航APP),成都飞广州的时候飞机延误三个多小时,后续广州飞曼谷的飞机飞走了,改签了下一班的飞机飞曼谷,其实在成都的时候,南航是愿意改直飞和改成成都-广州-普吉的,因为第二天要转机到普吉,但是因为我必须在曼谷和我朋友集合,我就没改,东航直飞因为东航停止办登机牌了,也没有改到直飞曼谷。
在广州的中转柜台信誓旦旦给我说行李会和我一起到曼谷,结果到了曼谷的时候没有我的行李,我于是马上去素万纳普机场的柜台问怎么办,工作人员让我去找泰航行李的工作人员,在泰航工作人员的引导下,我填行李运输事故单,然后留了几天的行程酒店以及我的泰国电话,就说行李应该在广州,说一两天就会运过来送到酒店。我回到酒店就开始打南航客服和南航广州行李查询的客服,行李一直没找到,我一天打无数个电话,骗他们说我有哮喘在里面(确实太着急想找到行李了),两天后,南航广州行李查询客服说找到了,安排航班送到曼谷,然后曼谷再安排航班送到我普吉岛的酒店,终于在我出海当天的早上我拿到了我的行李。
后续:中途打客服我一直要求要行李延误的生活补贴,我开头以为是一百块钱(官网写的100),然后南航曼谷打电话给我说的时候我才知道是2500株就是500人民币,最后悔的是我没买延误险,不然可以多赔一两千吧,但是赔我500我还是挺开心得了,毕竟我是学生党一个
彩蛋:因为回程我要在广州下机,我不要广州飞成都那一段了,在曼谷值机的时候我就说只办曼谷到广州,行李托运到广州,结果好巧不巧,曼谷飞广州延误了一个小时,后面的广州飞成都我就打给客服要求非自愿退票,然后退了150块钱,还算是一个大家可以借鉴的小经验吧。
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