佰程，没见过比你更2的商家

wolfinlake1

其实这几年零零星星都百跟佰程办过几次签证，间中虽然有点小故事，但也还算顺利，但这次是真有点觉得好笑了。

今年7月份的时候，媳妇儿说要去日本看烟花，让我给办签证，上马云家一看，佰程三年报价668，顺手就买了，客服反应很快问了一堆问题，得到的结果是估计不能成功出签，叫退款，WTF，你确定吗？媳妇儿北京户口，北京有房有车，年收入40个，欧洲留学经历，多次欧美出境记录，你告诉我不能办，不能办就不能办吧，退了中青旅顺利出签也就完事儿了。

我也是不长记性，因为媳妇儿爱上了日本，叫一起去日本跨年，肥猪家双11预售，搜索结果佰程排第一个，又特么手残点了，好死不死的，客服大神说我的资质办不了日本签证，我特么只是办个单次好么，好歹我年收入也有15个啊，也是多次出境记录，只是新把护照换了而已，那就不算了？

继续，不能办那你给我退款吧，不好意思，预售产品不能退款！！！重点是态度那叫一个生猛！！叫我把尾款付齐以后再申请看看怎么退，我特么这么像是脑袋进水了么？

投诉肥猪客服也是一通解释让付尾款，拜拜，你摆明了说不能提供服务，我还要去付款，好玩么？

今天重新咨询了另外几家代理都说可以办，己经下单，其实说了这么多，我想表达的是，有些奇葩商家，你特么是想借机骗小钱砸自家招牌么？

mix7

也骗不到钱吧，尾款付完，直接申请退款就好吧，估计是飞猪的操作上问题

samiralin

定金确实不能退啊。。付完尾款退没毛病。。

Wilsonlee97

佰程基本是除了东南亚的小签证可以办好....其他的真的是一塌糊涂........

卡布斯拉

天啊，预售规则不是写了吗，不付尾款定金不退。付了全款之后不办可以退款。参加活动就有守规则，如果不用遵守，那我们正常参加的才应该出来喷他吧......再说淘宝办签证这事，先咨询再拍下是完全可以的，客服不会因为你没拍下就不帮你评估，反正我每次是先咨询再拍。放心，你付完尾款肯定能退。

wolfinlake1

并没喷肥猪的意，只是在喷佰程的客服做的很牛而己

wolfinlake1

跟本就没有在帮客人解决问题，资料不够补资就是了，什么都不问直接说no，他当自己是签证官呢

bsealue

流程而已，他们也没办法。我和百程打了好几次交道，感觉还不错，就是规则比较死板一些。

sealake

不管三七二十一给你递交上去了，最后万一真拒签，吃亏的不还是自己啊。她们是可以再耐心点解释解释原因的。顺便问句楼主哪里人啊？日本貌似对某些省份确实有偏见

laji92454

你媳妇那种背景，为啥都不能办？好奇怪。