以后再也不会选择亚航了，真心气炸

Chris_FlUB4

下午的抢票，虽然没有抢到神价，但是来回人均700，我觉得还是在理想的接受范围，哪知道微信端买了付款也完成了，等了半天给我说系统出问题，让我维权？打个电话去亚航问，客服人员相当的不耐烦，说了半天一句话：你重新买吧，系统问题不怪我们。当时就傻眼了，啥叫系统问题不怪你们？你说微信端不稳定你要维护啊，系统出了问题导致我已经付款的单子不见了，就算真找不到原单子了，你不能做点赔偿申请，就算不能赔偿，你就不能说句安抚的话给我听下？冷漠、中间长时间空白、不耐烦，我真的，付了钱虽然不是大爷，但是也不该被你们这样欺负吧？问多久退款也是，这个你催微信，不归我们管。
道理我都懂，你说句安抚人的话，说句：很抱歉遇到这样的问题，我会向有关部门反馈，做到更好的服务。说一句你要死啊！！！！

Lulu-DF

你付款成功了有没有订单号？用什么支付的？找到记录，继续联系亚航客服，这个可以撕回来。

^燃面^

这个可以撕回来

baimumu

有订单号就能找回订单啊  

Chris_FlUB4

Lulu-DF 发表于 2017-11-6 17:43
你付款成功了有没有订单号？用什么支付的？找到记录，继续联系亚航客服，这个可以撕回来。 ...

我用微信付款的 有凭证 但是客户就是说 我用你的邮箱和出行日期找不到 然后就各种爱理不理

晓晓宝宝

难道没有订单号？

Chris_FlUB4

baimumu 发表于 2017-11-6 17:57
有订单号就能找回订单啊

微信付款的订单号应该是可以作为凭证找回的吧

Kuhn

撕逼

Lulu-DF

Chris_FlUB4 发表于 2017-11-6 18:09
我用微信付款的 有凭证 但是客户就是说 我用你的邮箱和出行日期找不到 然后就各种爱理不理
...

继续打，多换几个客服，有微信支付记录没问题的。

夨夢

这个还真不难解决。